Ростуризм призвал российских туроператоров приостановить продажи туров в Китай из-за коронавируса. Соответствующее сообщение было опубликовано на сайте ведомства в пятницу, 24 января.

Так, в тексте отмечается, что Федеральное агентство по туризму рекомендует:

Российским гражданам — воздержаться от поездок в Китайскую Народную Республику в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки в стране.

Российским туристам, находящимся в Китайской Народной Республике в целях недопущения заражения новым коронавирусом следовать рекомендациям Ростпотребнадзора по соблюдению мер предосторожности:

• принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;
• не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения), за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета (места выезда).

Российским туроператорам, турагентам:

• приостановить реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Китайскую Народную Республику до нормализации эпидемиологической обстановки в стране;
• в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Китайскую Народную Республику о текущей эпидемиологической обстановке в стране, порядке изменения (замена направления (места отдыха), переноса сроков совершения путешествия и т. д.) или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Закона № 132-ФЗ.

Органам государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации — в оперативном порядке довести данную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.

»Ростуризм напоминает туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации). При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта», — подчеркнули в ведомстве.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Business Travel Forum пройдет 6 февраля 2020 года в отеле InterContinental Moscow — Tverskaya. Мероприятие организует компания Demlink — признанный лидер рынка в области Business travel & MICE, при поддержке Ассоциации административно-хозяйственных профессионалов. На повестке дня главные вопросы, связанные с риском для деловых туристов и новыми digital-устройствами.

Форум разделится на две тематические части. На первой — вопросы безопасности деловых туристов. К примеру, на выступлении представителя International SOS участники узнают о главных рисках, с которыми столкнутся бизнес-туристы России и мира в 2020 году, а презентация «ВымпелКом» будет посвящена советам о том, как соблюдать регламенты контролирующих организаций и работать с персональными данными.

На второй — мир технологий для организации деловых путешествий. Ожидается, что спикеры поговорят о функционале бизнес-приложения по управлению расходам, о том, какую роль в современном мире играет digital, что ожидает корпоративный клиент от внедрения онлайн-инструментов и как автоматизация поможет снизить риски в командировке.

В сессиях примут участие такие компании, как «Аэроэкспресс», Lufthansa, InterContinental Hotels Group, Corteos, Yandex и многие другие.

Регистрация по ссылке — http://forums.demlink.ru/2a83d277-1ed3-4ee9-bbee-57dbd2994bb1/

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Власти Китая приняли решение о введении запрета на продажу туров по стране и за границу. Соответствующее распоряжение отдано Министерством культуры и туризма КНР, сообщает Bloomberg.

По данным издания, такие меры связаны со вспышкой короновируса. При этом стоит отметить, что с 24 января по 30 января жители Поднебесной празднуют Новый год, а многие из них отправляются в путешествия по стране и за ее пределы.

Добавим, что на фоне ситуации с коронавирусом в Китае закрыт ряд достопримечательностей, в числе которых часть Великой Китайской стены, Пекинский национальный стадион, парк «Птичье гнездо», Диснейленд в Шанхае и др.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Российские туристы все чаще планируют свой отпуск заранее. Как сообщили порталу TRN в пресс-службе туроператора TEZ TOUR, на данный момент спрос на летние программы уже вырос в несколько раз.

Так по данным TEZ TOUR, спрос на летний отдых в Турции у россиян в сравнении с аналогичным периодом прошлого года вырос в 5 раз, в Греции — в 4 раза, на Кипре — в 4 раза, в Италии — в 2,5 раза, в Болгарии — в 2 раза, в Испании — в 3,7 раз.

Специалисты туроператора объясняют данные показатели благоприятным курсом зарубежных валют, а также стремлением туристов забронировать туры по наиболее выгодным ценам, воспользовавшись скидками «раннего бронирования», которое стартовало на предстоящий летний сезон раньше обычного — уже в первых числах августа 2019 года.

«В последние годы туристы стремятся спланировать свой летний отпуск как можно заранее. Это объясняется не только желанием сэкономить, но и забронировать места в популярных отелях, в которых в сезон возможен дефицит мест. В этом году мы открыли продажи туров на предстоящий летний сезон раньше обычного, еще 1 августа 2019 года, и сразу начались активные бронирования. В настоящее время мы видим значительный прирост продаж на лето 2020, спрос превышает показатели последних лет в несколько раз и продолжает расти. Положительно на продажах сказывается и привлекательный курс зарубежных валют. Так как туры рассчитываются в евро и долларах по курсу на день оплаты, туристы стремятся забронировать свои путешествия как можно заранее по наиболее выгодным тарифам», — отметили в пресс-службе туроператора TEZ TOUR.

По информации TEZ TOUR, акция «Ранее бронирование» продлится до 31 января, у путешественников есть возможность спланировать свой отдых с выгодой до 45%. При этом минимальная стоимость туров TEZ TOUR на летние даты 2020 в Турцию составила от 15 400 руб., в Италию от 19 400 руб., Грецию от 20 600 руб., Болгарию от 21 400 руб., Испанию от 24 250 руб., на Кипр от 25 400 руб. Цена включает в себя авиаперелет, проживание в отеле 3* на 7 ночей и трансфер по маршруту аэропорт-отель-аэропорт.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Российские туристы не отказываются от поездок на китайский остров Хайнань. По словам туроператоров аннуляции носят единичный характер, а сами путешественники, находящиеся на отдыхе, сохраняют спокойствие и не планируют возвращаться домой раньше запланированного срока.

Напомним, что 31 декабря прошлого года власти Китая сообщили во Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ) о вспышке пневмонии неизвестного типа, зафиксированной в городе Ухань. Немногим позднее был выявлен возбудитель заболевания — коронавирус 2019-nCoV. На данный момент Ухань фактически изолирован: с городом приостановлено авиасообщение, в том числе отменены рейсы в Москву. Помимо этого там не работает общественный транспорт, а местным жителям рекомендуют оставаться в своих домах и квартирах. На данный момент случаи заражения также зафиксированы в Южной Корее, Японии и Таиланде.

Впрочем, на популярном среди туристов острове Хайнань ситуация на данный момент стабильная. Так, по информации от принимающей компании туроператора ANEX Tour, случаи заражения вирусом на территории острова отсутствуют. «Коллеги регулярно получают обновленную статистику от центра контроля заболеваний провинции Хайнань. В аэропортах приняты все необходимые профилактические меры для обеспечения безопасности и контроля самочувствия всех прилетевших пассажиров. Каждый турист, который прилетает из материковой части Китая, проходит тщательный медицинский осмотр», — рассказали в пресс-службе ANEX Tour.

Там также подчеркнули, что туроператор находится на связи с принимающим офисом и страховой компанией, ежедневно получает обновленную информацию по ситуации на Хайнане для обеспечения контроля за безопасностью и самочувствием туристов. «Туристы, которые находятся на о. Хайнань продолжают свой отдых до окончания тура. Аннуляции носят единичный характер», — уточнили в ANEX Tour.

В свою очередь в пресс-службе TEZ TOUR рассказали, что продажи туров на курорты острова Хайнань идут в штатном режиме, все полетные программы туроператора выполняются в полном объеме в соответствии с запланированным расписанием. «Мы продолжаем следить за развитием ситуации, находимся на постоянной связи с нашими специалистами на местах и оперативно информируем наших клиентов об актуальной обстановке в регионе», — заявили в компании.

Там также отметили, что на ближайшие даты есть единичные аннуляции туров, но они по-прежнему не носят массовый характер. «Каждый запрос на аннуляцию в настоящее время рассматривается в индивидуальном порядке. При решении туристов отменить поездку и условии, что тур забронирован на ближайшие даты, мы, безусловно, стараемся учитывать сложившиеся обстоятельства и договариваться с партнерами о минимизации штрафов для наших клиентов», — добавили в TEZ TOUR.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Сочи и Бахрейн свяжет прямое авиасообщение, первый рейс запланирован на 15 июня 2020 года.

«В ходе мероприятия администрацией курорта были проведены переговоры по вопросу организации турпотока из стран Персидского залива в Сочи с федеральным оператором «Свой ТС», — сообщили в пресс-службе Администрации Сочи, добавив, что об это стало известно в ходе 40-й международной туристической выставки FITUR 2020 в Мадриде.

Кроме того, отмечается, что прямые рейсы в сочи из Бахрейна и Саудовской Аравии значительно упростят перелеты и будут способствовать развитию турпотока.

Добавим, что ранее по данному направлению лайнеры не выполняли перелеты.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

В целях ограничения числа посетителей, власти Венеции приняли решение о том, чтобы вход в Собор Святого Марка сделать платным. Таким образом, с апреля путешественники смогут посетить собор платно, либо по бесплатной квоте.

Как сообщает портал Venezia Radio TV, ежедневно собор посещают до 15 тысяч путешественников. Поэтому власти города решили сделать вход платным, чтобы избежать длинных очередей. К сожалению, стоимость входа пока не назвали, но некоторые смогут войти по бесплатным квотам, но их количество ограничено.

Кроме того, по-прежнему вход останется бесплатным для верующих, для них вход в собор отдельный.

Помимо этого, портал отмечает, что платный вход начнет действовать с апреля 2020 года, а все вырученные деньги пойдут на восстановление храма после осеннего наводнения, которое нанесло храму большой ущерб примерно на 3 млн евро.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Авиакомпания «Россия» совместно с туроператором «Библио-Глобус» приняли решение об отмене с 1 марта 2020 года марта питания на рейсах до 5 часов. 

Отмечается, что в целях сдерживания роста стоимости совместного комплексного туристического продукта туроператор «Библио-Глобус» и авиакомпания «Россия» приняли решение о корректировке предоставляемого перечня питания на рейсах до 5 часов, включенного в стоимость перевозки.

«С 1 марта на рейсах авиакомпании „Россия“ FV5501-FV5949 до 5 часов включительно пассажирам будут предоставлять только прохладительные напитки, чай и кофе. Решение о сокращении перечня предоставляемого питания основано на анализе пассажирского спроса и обращений путешественников в адрес авиакомпании и туроператора, поскольку значительная часть пассажиров готова отказаться от ряда сервисов и услуг в пользу более низкой стоимости. Вычет стоимости полного набора питания из цены совместного комплексного туристического продукта и возможность заказать питание по своему усмотрению позволит учесть интересы различных групп пассажиров», — говорится в сообщении.

В свою очередь, горячее питание, которое включено в стоимость перевозки для туристов Бизнес-класса, а также для пассажиров класса Эконом на рейсах продолжительностью свыше 5 часов останется без изменений.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Проект по созданию яхтенной марины в Балаклавской бухте получил одобрение экспертов Крымского филиала Главгосэкспертизы России. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Там также отметили, что Балаклавская бухта находится на юго-западном побережье Крымского полуострова в пределах Севастополя. Расположение бухты делает ее удобной для швартовки и размещения судов, поскольку здесь не бывает штормов. Сегодня Балаклава привлекает туристов живописной местностью, окрестными пляжами и древней историей: здесь находятся руины генуэзской крепости Чембало, построенной в XIV веке, в 50-х годах ХХ века бухта служила местом размещения базы советская подводных лодок.

«Создание марины мощностью 600 судов планируется согласно поручению президента России Владимира Путина в рамках гражданского развития территории Балаклавской бухты. Для создания марины планируется провести очистку и углубление дна Балаклавской бухты, расчистку дна прибрежной полосы, инженерную подготовку территории. Также необходимо будет реконструировать причалы общей длиной 1941 м, подпорные стенки и берегоукрепительные сооружения набережных бухты», — уточнили в Главгосэкспертизе.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

С 25 января в Шанхае приостановит свою работу Диснейленд в целях предотвращения распространения заболевания, вызванное коронавирусом.

В заявлении, опубликованном на официальном портале парка, говорится о том, что сотрудники продолжают следить за ситуацией и поддерживают тесный контакт с органами власти. О том, когда парк вновь откроет свои двери для туристов и жителей города, сотрудники сообщат дополнительно.

«В ответ на предотвращение вспышки заболевания и борьбу с ней, а также в целях обеспечения здоровья и безопасности наших гостей ижителей, Shanghai Disney Resort временно закрывает Shanghai Disneyland, Disneytown, включая Большой театр Уолта Диснея и Wishing Star Park, начиная с 25 января 2020. Мы будем продолжать внимательно следить за ситуацией и поддерживать тесные контакты с местными органами власти, и мы сообщим дату открытия после подтверждения», — говорится в сообщении парка.

Кроме того, отмечается, что Shanghai Disney Resort поможет вернуть деньги гостям, которые приобрели билеты в Shanghai Disneyland, а также те, кто забронировал курортный отель или билеты на Beauty and the Beast Mandarin Production.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Google Cloud объявил о партнерстве с Sabre Corporation, ведущим поставщиком программного обеспечения и технологий для мировой индустрии туризма, с целью помочь корпорации осуществить цифровую трансформацию потребительского опыта путешественника и совместно построить будущее туристической отрасли.

Основанная в 1960 году, компания Sabre совершила революцию на туристическом рынке, запустив первую в отрасли полуавтоматическую систему бронирования авиабилетов. За время работы Sabre создала комплексную технологическую платформу c объемом операций более $260 миллиардов в год, которая поддерживает широкий круг поставщиков туристических услуг, включая авиакомпании, отели, агентства и агрегаторов. Десятилетнее соглашение о стратегическом партнерстве с Google позволит Sabre повысить операционную гибкость при разработке сервисов и новой торговой площадки для авиакомпаний, индустрии гостеприимства и агентского бизнеса.

«Это важный момент для Sabre, наших клиентов, сотрудников и всех заинтересованных сторон. В течение десятилетий мы упрощали жизнь людей в путешествиях и помогали бизнесу, который их обслуживает. Сегодня мы начинаем новый этап технологических изменений вместе с Google. Как стратегический партнер и предпочтительный поставщик облачных технологий Google Cloud поможет ускорить нашу цифровую трансформацию и усилить возможности для создания новой торговой площадки, а также важных продуктов и систем, ориентированных на потребности наших клиентов на десятилетия вперед», — отметил президент и CEO Sabre Шон Менке (Sean Menke).

В рамках соглашения специалисты и руководители двух компаний будут вместе работать по трем основным направлениям:

• Расширение технологических возможностей Sabre. Sabre начнет процесс миграции своей IT-инфраструктуры на высокодоступные и безопасные сервисы Google Cloud. Благодаря этому партнерству Sabre получит расширенную поддержку и большую гибкость для достижения своих технологических целей.

• Внедрение инструментов Google Cloud для улучшения и оптимизации поездок. Инструменты Google Cloud по анализу данных позволят Sabre расширить функционал существующих и будущих продуктов. Они предоставят Sabre ценную аналитическую информацию, которая будет способствовать повышению операционной эффективности решений, а также созданию и оптимизации поездок, что в результате поможет повысить лояльность и доходы клиентов.

• Развитие сотрудничества в области инноваций. Партнеры согласовали структуру взаимодействия с вовлечением талантов и активов обеих компаний. Они будут участвовать в формировании идей, разработке и развертывании будущих технологических возможностей, направленных на развитие экосистемы туризма в интересах всех участников рынка.

«Мы рады вместе с Sabre работать над реализацией этой важной инициативы и объединить возможности наших компаний, чтобы ускорить внедрение инноваций в индустрии туризма. Мы уверены, что это партнерство поможет повысить уровень персонализации, экономить время и обеспечить больше удобства для путешественников, что в результате поднимет стандарты качества во всей туристической индустрии», — сказал Томас Куриан (Thomas Kurian), CEO Google Cloud.

«В Google мы создаем инструменты, чтобы помогать другим. Поэтому наша миссия во многом направлена на то, чтобы помочь компаниям достигать их целей. Миссия Sabre — создать будущее туристической отрасли, и мы рады, что на этом пути компания выбрала работу с нами. Путешественникам нужно удобство, выбор и ценность предложения. Наши возможности в области искусственного интеллекта и облачных вычислений помогут Sabre дать потребителям то, что они хотят, и даже больше», — отметил Сундар Пичай (Sundar Pichai), CEO Google и Alphabet.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Власти Хубэй ввели ограничения по перемещению жителей и туристов в городе Ухань, приостановили работу кинотеатров и баров, а также ввели запрет на междугородние и международные рейсы из округа Хуанган.

«Власти провинции Хубэй ввели ограничительные мероприятия по перемещению людей в г. Ухань, запрет на междугородние и международные рейсы из городского округа Хуанган, а также прекратили работу кинотеатров и баров. В городском округе Эчжоу прекращена работа железнодорожной станции. Пекин отменил часть крупных мероприятий, включая новогодние ярмарки», — сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

Ведомство также подчеркнуло, что они с первых дней следят за эпидемиологической обстановкой, а также приняли дополнительные меры по усилению санитарно-карантинного контроля в пунктах пропуска через государственную границу РФ.

«Роспотребнадзором введен мониторинг за рейсами, прибывающими из КНР, по состоянию на 23.01.2020 случаев подозрений на коронавирусную инфекцию не выявлено», — говорится в сообщении.

Помимо этого, Роспотребнадзор напомнил российским туристам, выезжающим в КНР, о соблюдении мер предосторожности в целях недопущения распространения случаев заболеваний:

• при планировании зарубежных поездок уточнять эпидемиологическую ситуацию;
• не посещать рынки, где продаются животные, морепродукты;
• употреблять только термически обработанную пищу, бутилированную воду;
• не посещать зоопарки, культурно-массовые мероприятия с привлечением животных;
• использовать средства защиты органов дыхания (маски);
• мыть руки после посещения мест массового скопления людей и перед приемом пищи;
• при первых признаках заболевания, обращаться за медицинской помощью в лечебные организации, не допускать самолечения;
• при обращении за медицинской помощью на территории Российской Федерации информировать медицинский персонал о времени и месте пребывания в КНР.

Роспотребнадзор также рекомендует российским туристам воздержаться от посещения КНР до стабилизации эпидемиологической ситуации. Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.

По информации Государственного комитета по вопросам гигиены и здравоохранения КНР, по состоянию на 23.01.2020 в мире зарегистрировано 633 подтвержденных случая заболевания, вызванного новым коронавирусом (2019-nCoV), из них 625 — в 25 регионах КНР (преимущественно в г. Ухань, а также в Пекине, Шанхае и провинции Гуандун), 4 в Таиланде, по 1 в Японии, Республике Южная Корея, США, Тайвань, включая 17 с летальным исходом. На данный момент известно о 15 заражённых медработниках и очевидна передача вируса от человека к человеку.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Испытательный самолет выполнил первый автоматический взлет с помощью бортовой системы распознавания изображений во французской авиагавани Тулуза-Бланьяк. На борту лайнера А350-1000 были два пилота и три инженера-испытателя, и всего за 4,5 часа самолет совершил восемь автоматических взлетов.

«Мы заняли исполнительный старт, получили от диспетчерской службы разрешение на взлет, а затем включили автопилот, — рассказал летчик-испытатель Airbus, командир воздушного судна Янн Бофис. — Мы перевели ручки управления двигателем в положение взлета и наблюдали за работой систем. Самолет начал набирать скорость, автоматически придерживаясь осевой линии взлетно-посадочной полосы. Нос самолета начал автоматически подниматься, пока не достиг заданного угла, и через несколько секунд мы поднялись в воздух».

Автоматический взлет был выполнен в рамках проекта Airbus ATTOL. Следующий этап испытания — посадка и руление в автоматическом режиме, а пройдут они в середине 2020 года.

«В будущем мы сможем усовершенствовать управление воздушным движением, решить вопрос нехватки пилотов и повысить уровень безопасности полетов», — добавляют в Airbus.

По словам специалистов компании, автономность воздушного судна не является самоцелью, новые технологии лишь должны помочь пилоту при управлении самолетом.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

21 января в рамках XX Международной научно-практической конференции «Бизнес-стратегии сферы туризма и гостеприимства в мировой цифровой экономики» состоялось заседание Федерального учебно-методического объединения в системе высшего образования, на котором подняли вопрос о необходимости включения в образовательную программу актуальные темы, происходящие в туристической сфере.

Как сообщили в пресс-службе РСТ (Российский союз туриндустрии), вице-президент РСТ, председатель Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма Юрий Барзыкин поднял тему о необходимости взаимодействия высшей школы и туристического бизнеса, где актуальными задачами является сопряжение образовательных стандартов и программ с профессиональными стандартами.

Кроме того, он также отметил, что в процесс обучения необходимо включить самые актуальные темы, которые происходят в туристической сфере: «регуляторной гильотины», внедрение электронной путевки, разработка и принятие Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года и плана по ее реализации, где отдельный раздел отведен подготовки кадров.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Авиакомпания S7 Airlines первой из российских компаний полетит из Владивостока в аэропорт Токио Ханэда.

«S7 Airlines с 29 марта 2020 года будет выполнять ежедневные регулярные рейсы из Владивостока в еще один аэропорт Токио — Ханэда. Авиабилеты на новый рейс уже в продаже»,  — сообщили в пресс-службе авиакомпании.

Кроме того, отмечается, что вылет из аэропорта Кневичи запланирован на 10:20, прилет в аэропорт Ханэда в 11:55 по местному времени. Обратный рейс вылетает в 13:05 и приземляется во Владивостоке в 16:45.

«S7 Airlines — единственная российская авиакомпания, которая будет выполнять рейсы из Владивостока в токийский аэропорт Ханэда. В то же время мы единственные, кто будет осуществлять полеты в оба аэропорта японской столицы. Каждый из них имеет свои преимущества для путешественников: Ханэда расположен вблизи Токио, всего 15 км от города, Нарита же предлагает больше возможностей для трансфера, включая уникальные маршруты. Таким образом, пассажиры S7 Airlines смогут выбрать наиболее подходящий вариант с учетом своих планов», — сказал Игорь Веретенников, коммерческий директор S7 Group.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

В Международном аэропорту «Внуково» усилен санитарно-карантинный контроль с целью недопущения завоза и распространения на территории г. Москвы случаев заболевания, вызванного новым коронавирусом.

«Организован обязательный санитарно-карантинный досмотр всех воздушных судов, прибывающих из КНР и Таиланда. Сотрудники СКП осуществляют работу в круглосуточном режиме совместно с медицинской службой аэропорта Внуково», — сообщили в пресс-службе воздушной гавани.

Кроме того, отмечается, что всего с 01.01.2020 г. досмотрено 509 рейсов, из них 19 из КНР. Число досмотренных лиц — 119 786, из них прилетевших из КНР 6 261 человек.22.01.2020 досмотрено 16 рейсов, включая 1 борт из КНР (Нанкин), на котором находилось 341 пассажир и 12 членов экипажа.

«Сотрудники санитарно-карантинного пункта (СКП) поднимаются на борт самолета, где проводят дистанционную термометрию пассажиров и опрос членов экипажа для выявления больных с повышенной температурой тела, наличием респираторных симптомов. Повторная термометрия проводится в зале прилета с использованием стационарных тепловизоров», — говорится в сообщении.

В целях недопущения распространения случаев заболеваний, вызванных новым коронавирусом, Роспотребнадзор рекомендует туристам, выезжающим в КНР, соблюдать меры предосторожности:

• при планировании зарубежных поездок уточнять эпидемиологическую ситуацию;
• не посещать рынки, где продаются животные, морепродукты;
• употреблять только термически обработанную пищу, бутилированную воду;
• не посещать зоопарки, культурно-массовые мероприятия с привлечением животных;
• использовать средства защиты органов дыхания (маски);
• мыть руки после посещения мест массового скопления людей и перед приемом пищи;
• при первых признаках заболевания, обращаться за медицинской помощью в лечебные организации, не допускать самолечения;
• при обращении за медицинской помощью на территории Российской Федерации информировать медицинский персонал о времени и месте пребывания в КНР.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве рекомендует заранее планировать свои поездки при посещении КНР и воздержаться от поездок в город Ухань до стабилизации ситуации.

Ситуация в аэропорту Внуково находится на постоянном контроле управления Роспотребнадзора по г. Москве.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) исключило из реестра туроператоров 19 компаний в связи с непредставлением фингарантий на новый срок, 1 туроператор покинул реестр по собственному желанию. Соответствующий приказ от 20 января опубликован на сайте ведомства.

Так, «в связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок» реестр покинуло 19 компаний: ООО «Иицентра Турист», Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Дирекция для обеспечения функционирования южных особо охраняемых природных территорий Астраханской области и государственного опытного охотничьего хозяйства «Астраханское», ООО «ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «ИНТЕЛТУР», ООО «Лотте Отель Санкт-Петербург», ООО «БалтБилет», ООО «Альянс Северный — Сервисных Услуг», ООО «Мастер Кэмп», ООО «БайкалСкай», ООО «Рэд Ай», ООО «Феникс», ООО «Елана-тур», ООО «Камчатка Холидэй», ООО «ОТКРЫТАЯ СИБИРЬ», ООО «Бюро путешествий и экскурсий Рондо», ООО «Митинг Тайм», Государственное Унитарное Предприятие «БайконурГрандСервис», ООО «Шам Тур», ООО «ТофКардон», ООО «Хилово».

В свою очередь туроператор ООО «АТОЛЛ» был исключен в связи с представлением заявления о прекращении туроператорской деятельности.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Россия и Израили обсудили вопросы в связи с отказом туристам в пересечении границ обоих государств.

«Обсуждались вопросы, поднятые несколько месяцев назад на рабочей группе представителей консульских отделов МИД и МВД о проблемах при переходе границы при въезде в Израиль и при въезде в Россию туристов. И те решения, которые были приняты на этой рабочей группе, и их реализация», — сказал министр экологии Израиля Зеев Элькин на встрече сопредседателей российско-израильской межправкомиссии, передают «РИА Новости».

Отметим, что ранее российское посольство в Тель-Авиве сообщало об отказе во въезде в Израиль более 5,7 тысячам россиянам. Кроме того, ежедневно в страну не попадают около 20 российский путешественников.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

С 1 февраля 2020 года Международный автомобильный пункт пропуска «Забайкальск» начнет работать по электронной визе.

«С 1 февраля 2020 года упрощенный порядок въезда иностранцев в Россию по электронной визе, действующий на Дальнем Востоке, начнет работать на крупнейшем погранпереходе между Россией и Китаем — МАПП (международный автомобильный пункт пропуска) «Забайкальск», — сообщили в пресс-службе Правительства Забайкальского края.

Отмечается, что данный механизм заработает в трех пунктах на российско-китайских участках границ: Амурзет (Еврейская автономная область), Покровка (Хабаровский край), Забайкальск (Забайкальский край).

Кроме того, с 1 июля электронная виза действует в читинском аэропорту Кадала. Власти считают, что благодаря данному механизму будет развиваться туризм.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

МИД РФ сообщил о закрытии Международного аэропорта Сиднея в Австралии до 24 января из-за природных пожаров.

«Австралия — до 24 января закрыт Международный аэропорт Сиднея (SYD) в связи с продолжающимися природными пожарами», — сообщает ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) МИД РФ в Twitter.

Напомним, ранее отмечалось, что из-за природных пожаров в Австралии число путешественников сократилось примерно от 10 до 20%. В связи с этим туритисческая отрасль может потерять около 3 млрд долларов.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

С 23 января аэропорт «Хурба» приостановил работу в Комсомольске-на-Амуре в связи с нарушениями безопасности полетов.

Как сообщили в пресс-службе Правительства Хабаровского края, аэропорту необходимо устранить недочеты по безопасности полетов, выявленные Росавиацией. Отмечается, что замечания были связаны с организацией поисковых, аварийно-спасательных и противопожарных работ.

«В данном случае говорить о том, что у аэропорта отозван сертификат — неправильно. Федеральное агентство, транспортная прокуратура и наше министерство рекомендовали руководству устранить нарушения. Больше в этом случае мы ничего сделать не можем, так как это частная организация. Но мы внимательно следим за ситуацией. Пассажиры могут обращаться в авиакомпании, чтобы вернуть деньги за билеты в установленном порядке. На сегодняшний день АО „Аврора“ приостановлено выполнение рейса „Комсомольск-на-Амуре — Южно-Сахалинск“. По маршрутам „Хабаровских авиалиний“, скорее всего, будут выполняться прямые перелеты из Хабаровска без посадки в аэропорту „Хурба“. Это рейсы до Чумикана, Богородского, Херпучи, Николаевска-на-Амуре»,  — сообщил исполняющий обязанности министра транспорта и дорожной деятельности Хабаровского края Максим Прохоров.

Как передает ТАСС, Максим Прохоров добавил, что хоть загруженность воздушной гавани довольно невысокая, но является важным связывающим звеном между Комсомольском-на-Амуре и Южно-Сахалинском.

Добавим, что рейсы в город выполнялись несколько раз в неделю такими авиакомпаниями, как «Хабаровские авиалинии» и «Аврора».

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Цифровые технологии все больше и больше влияют на конъюнктуру туристического рынка, открывая новые возможности как для крупнейших игроков, так и для розничных представителей бизнеса. О том, какие инструменты позволят агентствам заработать больше в 2020 году, порталу TRN рассказали представители модульной O2O (Online2Offline) платформы Unique, на базе которой работает туроператор Unicorn.

Напомним, что разработка холдинга «Prince Group» платформа Unique — framework, позволяющий объединить и унифицировать создание и реализацию любой услуги (бронирование отеля, авиа, экскурсии, шоппинг и т. п.) через любые каналы продаж в b2c и b2b сегменте, и автоматизирующий всю цепочку создания, реализации и обслуживания любого travel — и сопутствующего продукта от прямого поставщика до конечного клиента.

По словам разработчиков, в этом году система станет удобнее, позволяя агентствам сократить время на подбор тура, а также сделает этот процесс еще проще. Так, теперь в случае, если тур по запрашиваемым параметрам найден не будет, Unique будет предлагать альтернативные варианты на ближайшие даты. Также агентства смогут видеть альтернативные варианты перелета, в случае подходящий рейс не будет найден. Еще одна новинка — поиск отелей и туров с проживанием в заданном регионе, при отсутствии мест в нужном отеле.

Помимо этого, теперь пользователи Unique смогут выбирать место в самолете в режиме реального времени. «Мы даем возможность нашим клиентам выбрать места перед регистрацией, в том числе, если позволяет воздушное судно, есть возможность за дополнительную плату выбрать эконом, бизнес или 1-й класс», — подчеркивают разработчики.

Также теперь агентства могут добавить в корзину опцию отмены поездки на странице бронирования тура. В этом случае дополнительная цена будет добавлена к стоимости турпакета. «Этот инструмент очень удобен для раннего бронирования. С опцией отмены поездки агентства могут забронировать пакетный тур с преимуществами раннего бронирования, и сделать отмену за 72 часа до вылета без указания причины. Функция распространяется на все отели, находящиеся в Турции», — уточнили в компании.

«Безусловно, мы не собираемся останавливаться на достигнутом и продолжим внедрять новые технологии. В 2020 году мы запланировали запуск множества инструментов, некоторые из которых еще не анонсированы. Нашу главную миссию мы видим в создании новых функций, позволяющих агентствам всегда идти в ногу со временем и предлагать своим клиентам качественный новый продукт, который будет полностью удовлетворять их пожелания. Персонализация предложений и сокращение времени на подбор тура, на наш взгляд, являются главными факторами для сохранения лидирующих позиций на розничном рынке», — подчеркнули в компании.

Добавим, что о выходе на российский рынок туроператор Unicorn заявил год назад, в начале 2019-го. Компания открыла продажи туров в Турцию на базе собственной чартерной перевозки, а также предложила пакеты на базе GDS. При этом не менее важным для рынка оказалось и технологическое решение туроператора — платформа Unique. Благодаря инновационной системе , агентства, работающие с туроператором, получили возможность не только бронировать туры, но и реализовать ряд дополнительных услуг. Так, одной из главных фишек Unique стал онлайн-магазин, где вместе с путевкой туристы сразу же могут заказать сопутствующие товары. Это могут быть крема, гигиенические средства, сувениры и т. д., причем все покупки путешественникам доставляются сразу в номер отеля к их приезду.

К слову, более подробно о главных преимуществах Unique ранее порталу TRN рассказала заместитель председателя правления «Prince Group» Оксана Головина (подробнее по ссылке: https://www.trn-news.ru/interviews/96609).

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Министерство иностранных дел РФ предупредило путешественников о планируемой 7 февраля забастовке работников авиакомпаний «Air Italy» и «Alitalia»

«Италия — 7 февраля ожидается забастовка работников „Air Italy“ и „Alitalia“; возможны изменения в расписании авиарейсов», — сообщает ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) МИД РФ в Twitter.

Напомним, ранее ведомство предупредило туристов о забастовках авиадиспетчеров во Франции, планируемых в период с 23 по 25 января.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Сервис онлайн-бронирования Ostrovok.ru примет участие в «Киберпонедельнике»: 27 января 2020 года пользователи смогут забронировать отель, хостел, апартаменты или гостевой дом на сайте со скидкой. Предложение будет распространяться на топ-20 самых востребованных российских и международных направлений. Акция продлится 12 часов — с 09.00 до 21.00.

Каждый час в акции будут участвовать один-два города, по истечении периода акционные направления изменятся. Пользователи смогут забронировать отель на любую удобную дату. Участвовать в акции будут только предоплатные тарифы. Чтобы увидеть специальные предложения и забронировать отель по акционной цене, пользователю необходимо авторизоваться на сайте Ostrovok.ru.

Скидки «Киберпонедельника» будут действовать на отели в следующих городах России: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, а также в следующих городах зарубежья: Амстердам, Барселона, Берлин, Будапешт, Вена, Дубай, Лондон, Мадрид, Милан, Минск, Ницца, Париж, Прага, Рим, Стамбул, Тбилиси.

Расписание действия скидок на направления, участвующие в акции, известно заранее и доступно в блоге Ostrovok.ru. Следить за порядком появления новых направлений также можно на сайте Ostrovok.ru и в профиле сервиса в Instagram (@ostrovok_ru).

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Интерес к речным круизам по Москве-реке продолжает расти, как у россиян, так и у зарубежных гостей. В сравнении с 2018 годом, общее число москвичей увеличилось на 15%, а количество пришедших на борт иностранцев поднялось на 25%.

В 2019 году на яхтах Флотилии было больше всего представителей Германии, Италии, Франции, Индии, Китая, США и Австралии, а также жители стран СНГ и ближнего зарубежья. Что касается соотечественников — круизы по Москве-реке оценили жители республики Башкортостан, Крыма, Якутии, Алтайского и Приморского края, гости из Новосибирской области, Екатеринбурга, Челябинска и Ханты-Мансийского Автономного округа.

Интерес к проведению досуга на Москве-реке повышается благодаря уникальному формату речных прогулок Флотилии с ресторанным сервисом на борту. Изысканные блюда интернациональной и русской кухни, рыбные и морские деликатесы от шеф-поваров Флотилии превращают каждую речную прогулку в гастрономическое путешествие.

Огромной популярностью у пассажиров пользуются специальные тематические рейсы, а также театральные и литературные круизы. В 2020 Флотилия «Рэдиссон» уже успела совершить 12 «Елочных рейсов», которые посетили около 2 тыс. человек, что на 15% больше в сравнении с прошлыми новогодними праздниками.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Министерство иностранных дел РФ предупредило туристов о забастовках авиадиспетчеров во Франции, планируемых в период с 23 по 25 января.

«Франция — 23—25 января по всей стране запланированы забастовки авиадиспетчеров; возможны изменения в расписании авиарейсов», — сообщает ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) МИД РФ в Twitter.

Напомним, ранее ведомство предупредило путешественников о закрытии терминала до 23 января в аэропорту Израиля в городе Тель-Авив.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Travelport назвал тренды, которые будут формировать опыт путешественников на несколько лет вперед. Тенденции вывели исходя из опроса нескольких тысяч путешественников и нескольких сотен ведущих travel-специалистов со всего мира.

Самостоятельность

Туристы будут активно переходить на самообслуживание и надеются на полную персонализацию. Так, например, им проще получать информацию об отмене или переносе рейса по электронной почте или через мессенджеры, но никак не звонком от оператора. Также, увеличивается количество покупок на месте во время поездок и растет спрос на мобильные решения. По всему миру существует более 300 способов оплаты своих путешествий.

Универсальные мобильные приложения

Уже сейчас мультисервисные гиганты как WeChat и Go-Jek, в которых можно и общаться, и бронировать авиабилеты, активно распространяются в Европе. Новые суперприложения объединяют различные сервисы, и позволяют следить за социальными сетями, совершать покупки, заказывать еду, бронировать билеты и гостиницы. Если раньше это нужно было делать с разных приложений, то сейчас растет популярность на единый сервис.

Онлайн-продажи

Торговые процессы ускоряются и автоматизируются, становится все меньше продаж через телефон. Большинство компаний стремится оптимизировать рабочие процессы и ускорить время обработки запросов, поэтому онлайн-продажам сопутствует искусственный интеллект, который помогает детализировать каждого клиента, быстро и четко решить нужную задачу.

Экологичность

Поколение Z активно выступает за улучшение экологической ситуации на планете и старается внедрять ноу-хау для улучшения состояния нашей планеты. Сейчас модно устраивать всевозможные акции в рамках каких-то туристических приложений, потому что клиенты отзываются на этой и стараются оставить положительный след после своего путешествия — купить билет, часть финансов которого уйдут на помощь животным или выбирать отели, которые отказываются от пластика.

С каждым годом туризм выходит на осознанный уровень существования, который улучшает не только внешние характеристики, но и создает все условия для комфорта и экологичности планеты.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Популярный среди туристов маршрут «Ангасолка-Слюдянка» по озеру Байкал МЧС РФ по Иркутской области признали небезопасным.

Как отмечает ведомство, в черте города Байкальска в Слюдянском районе вдоль берега толщина льда достигает 40 см., на удалении 100 метров от берега — до 22 см. В районе пос. Култук толщина льда у берега составляет 28–30 см.

«В то же время, при проверке пешего маршрута „Ангасолка-Слюдянка“, инспекторы пришли к выводу о недостаточной равномерности толщины льда, что не позволяет безопасное пребывание людей на нём. Поэтому в настоящее время ледовые переходы по маршруту опасны. Состояние льда будет проверяться еженедельно в целях обеспечения безопасности туристов. Организаторы турпоходов будут проинформированы об опасности. Ситуация на Байкале меняется ежедневно»,  — говорится в сообщении, опубликованном на официальном сайте МЧС РФ Главного Управления по Иркутской области, со ссылкой на главного государственного инспектора Иркутской области по маломерным судам Евгений Гоголев.

Кроме того, на других популярных среди туристов местах также сообщается о неравномерной ледовой обстановке.

«В районе пос. Голоустное толщина льда составляет 25–40 см. На удалении от 300 метров проходит становая трещина шириной от 10 до 50 см. Ледовое поле неравномерное. В районе поселка Листвянки толщина льда составляет 25–30 см. Ледовое поле равномерное. Наблюдаются торосы в районе мыса Толстый. Также торосные явления наблюдаются в районе мыса Листвяничный в 50 метрах от берега. Толщина льда в районе мыса Кадильный составляет примерно 25–30 см. Наблюдаются торосы вдоль береговой линии от мыса Большой Кадильный до Малого Кадильного. Возможно образование пропарин от мыса Соболев до Малого Кадильного», — говорится в сообщении.

Также небезопасная зона для пешеходов наблюдается в районе мысов Кадильный и Соболев, так как есть вероятность образования пропарин из-за теплых источников, характерных для этой местности.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Из-за ситуации с короновирусом в Китае въезд туристов из Поднебесной в Россию могут ограничить. Об этом заявил первый заместитель председателя комитета Госдумы по образованию и науке Геннадий Онищенко.

«Об ограничении въезда в Россию китайских туристов думать надо. Скорее всего, это и случится, если так будут развиваться события. На данный момент я бы рекомендовал россиянам не выезжать в Китай — и по туристическим, и по деловым целям», — сказал он корреспонденту «Газеты. RU».

При этом некоторые страны уже сообщили о введении ограничений. Так, с 22 числа о закрытии границ для всех для всех иностранных туристов из-за опасений распространения коронавируса из Китая заявили КНДР — сообщение было опубликовано туроператором Young Pioneer Tours.

Напомним, в конце прошлого года власти Китая сообщили о вспышке пневмонии неизвестного происхождения в городе Ухань. Возбудителем заболевания стал новый тип коронавируса — 2019-nCoV.

По данным Госкомитета по вопросам гигиены и здравоохранения КНР, по состоянию на 21.01.2020 в мире зарегистрирован 291 подтвержденный случай заболевания, вызванного новым коронавирусом: 287 в Китае (преимущественно в г. Ухань, а также в Пекине, Шанхае и провинции Гуандун), 2 в Таиланде, 1 в Японии, 1 в Республике Южная Корея), включая 4 с летальным исходом. На данный момент известно о 15 заражённых медработниках и очевидна передача вируса от человека к человеку.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Туроператор TEZ TOUR приглашает специалистов туротрасли принять участие к голосовании за лучших исполнителей международного конкурса для профессионалов турбизнеса — TEZ Vision. Первый вокальный проект в туридустрии вызвал большой интерес в профессиональной среде. Свои заявки на участие и видео выступлений прислали представители туристической розницы из 5 стран и более 50 городов.

Войдя в число полуфиналистов, турагенты получат возможность не только прославиться международном туристическом сообществе, но и принять участие в самом грандиозном событии года – юбилейном директорском туре TEZ TOUR, который состоится с 29 апреля по 3 мая 2020 года на одном из лучших курортов Греции – Пелопоннесе, в отельном комплексе Grecotel Riviera Olympia Resort & Aqua Park.

• После завершения голосования 13.02.2020 года будут выбраны 15 участников из России, набравшие максимальное количество голосов.
• Все они будут приглашены на живое прослушивание с участием экспертного жюри, которое состоится 3 марта в Москве (точное время и место будут объявлены дополнительно).
• Мероприятие состоится в прямом эфире и будет транслироваться на странице  профессиональной группы TEZ TOUR PRO в Facebook.
• По итогам прослушивания компетентное жюри выберет 5 кандидатов, которые пройдут в полуфинал.
• Из оставшихся 10 кандидатов будет выбран шестой участник полуфинала путем дополнительного голосования в группе TEZ TOUR PRO с 4 марта до 6 марта 2020 года. В этом голосовании смогут принять участие только члены профессионального туристического сообщества, участники группы.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Россияне намерены больше путешествовать в 2020 году. Более того, на фоне укрепления национальной валюты и последовавшего снижения стоимости авиабилетов — в рамках ранних бронирований средний чек на авиабилеты туда-обратно по России с вылетом в первом полугодии 2020 года снизился с 7 307 до 5 883 рублей (-19,5%), за границу с 19 601 до 16 742 рублей (-15%) — доля оптимистичных настроений относительно туристических перспектив на предстоящий год значительно выросла по сравнению с показателями аналогичного исследования мнений в прошлом году. Такие данные следуют из результатов опроса с участием 1 602 путешественников, проведенного интернет-сервисом Biletix.

Доля респондентов, намеренных путешествовать чаще, выросла с 37% до 55%, а тех, кто намерен путешествовать реже, напротив, снизилась с 5% до 1%. Осуществить столько же поездок, сколько и в прошлом году, в 2020 году намерены 34% респондента.

Доля тех, кто намерен больше путешествовать по России, выросла по сравнению с прошлым годом с 22 до 41%, а за границей — с 35% до 55%. При этом на фоне укрепления рубля доля тех, кто намерен путешествовать за границей меньше, снизилась с 24% до 6%. Для путешествий по России этот показатель остался на прошлогоднем уровне — 9%.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Федеральное Агентство по туризму (Ростуризм) предупредило туроператоров и турагентства о рисках при посещении города Ухань в КНР из-за коронавируса.

«В связи с сообщением Роспотребнадзора о случаях заболеваний в Китайской Народной Республике, вызванных новым коронавирусом (2019-nCoV), и информации о передаче вируса от человека к человеку, Ростуризм информирует туроператоров, турагентов и туристов о возможных рисках, просит соблюдать меры предосторожности и воздержаться от посещения города Ухань до стабилизации ситуации», — сообщили в пресс-службе ведомства.

В связи со случаями заболевания, вызванным коронавирусов, Ростуризм рекомендует путешествующим по данному направлению туристам незамедлительно обращаться за медицинской помощью в лечебные организации в случае возникновения первых признаков заболевания. Также Ростуризм просит учитывать данную информацию при планировании поездок по указанному направлению.

Напомним, ранее Роспотребнадзор рекомендовал туристам воздержаться от поездок в город Ухань до стабилизации ситуации.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Новое время онлайна, новые технологии, новые путешественники — что ждет агентский бизнес в 2020 году? Соединяя глобальную экспертизу и локальную специфику, технологическая компания Sabre на протяжении десятилетий находится в авангарде развития туристической отрасли. О трендах рынка, стандарте NDC, прямом канале и инновационных технологиях рассказывает Анастасия Лавренюк, глава Sabre в России, Украине и СНГ.

– Анастасия, какие три наиболее важных изменения, на ваш взгляд, произошли в агентском бизнесе в последние два года?

– «Мы всегда переоцениваем изменения, которые произойдут в ближайшие два года, и недооцениваем изменения следующих десяти лет». Это высказывание принадлежит Биллу Гейтсу, и я с ним согласна. Если оглянуться на 10 лет назад и сравнить нашу повседневную жизнь тогда и сейчас, отличия поразительны. Локомотив этих перемен – технологии, и потребность в них постоянно растет. Изменения, которые произошли в агентском бизнесе в последние годы, я бы назвала так: новое время, новые технологии, новые путешественники.

Новое время – это время онлайна. Буквально недавно мы говорили о конкуренции онлайна и оффлайна, но сегодня речь идет уже именно про цифровую среду, в которой серьезно усилилась борьба за клиента между агентствами, метапоисковиками и поставщиками услуг. Игроки рынка «распробовали» онлайн и стали более образованными в этом сегменте. Главные вопросы на повестке дня сегодня – повышение скорости и эффективности этого канала и развитие пользовательского опыта, чтобы обеспечить путешественнику лучшие предложения и сервис.

В условиях растущего ассортимента продуктов, а также постоянно меняющейся цены и других параметров, нужно уметь быстро принимать решения. Поэтому новые технологии, безусловно, находятся в фокусе внимания всех игроков рынка. Но если раньше главная задача заключалась в том, чтобы автоматизировать процессы внутри агентства, то сегодня на первый план выходят технологии машинного обучения, Big Data и облачная инфраструктура.

Меняются и сами путешественники, которые быстро привыкают к персонализации. К примеру, Amazon получает 35% продаж с помощью механизма рекомендаций, которые формируются на базе покупательских данных. Неудивительно, что люди ждут того же от туристических компаний. По данным отчета Sabre Personalisation Report, 83% потребителей хотят получать релевантную информацию и рекомендованные продукты на основе их личных предпочтений. Наша задача — использовать данные и машинное обучение для создания программного обеспечения, которое поможет агентствам направить правильное предложение нужному человеку и в нужное время.

В Sabre мы считаем, что тренд на персонализацию будет усиливаться. Сегодня наша стратегия направлена на то, чтобы к 2025 году стать лидером на новом рынке персонализированных путешествий.

— В текущих рыночных и экономических условиях изменились ли потребности российских агентств в технологиях? С каким технологическим запросом к вам приходят сегодня?

— Сегодня агентское сообщество особенно волнует работа по протоколу NDС и с прямыми каналами поставщиков: авиакомпаний, отелей, железнодорожных перевозчиков. Доступ к этому разнообразному контенту необходим на одном экране, чтобы не нарушилась структура бизнес-процессов, которую агентства так тщательно выстраивали в последние годы. Ведь чем больше прямых подключений, тем сложнее сохранить коммерческую эффективность существующей модели.

В этом ключе тема оптимизации бизнес-процессов стала, на мой взгляд, более предметной. Буквально недавно это мы объясняли рынку необходимость оптимизации и автоматизации. Сегодня же агентства сами обращаются к нам и говорят, что хотят получить от этих решений с наименьшими расходами и максимальной прибылью.

На пути к оптимизации важно ответить на два главных вопроса. Во-первых, определить, действительно ли целесообразно создавать собственное IT-решение, или готовый продукт от надежного поставщика будет выгоднее? Во-вторых, как объединить в одном решении всех поставщиков контента? Различные версии NDC, всевозможные источники гостиничного контента, контент РЖД и, например, Deutsche Bahn. Далеко не все продукты это позволяют.

— Эти вопросы актуальны для всех российских агентств? Есть ли разница между запросами региональных и московских компаний?

— Разница есть, конечно. Крупные агентства и консолидаторы, находящиеся в Москве и Санкт-Петербурге, быстрее понимают необходимость перемен и часто становятся проводниками новых знаний и трендов в регионы. У регионального бизнеса своя специфика — он сконцентрирован на местном уровне, и волна рыночных изменений зачастую накрывает его с небольшим запозданием. На практике агентства из регионов приходят к нам с теми же вопросами, что и столичные, но чуть-чуть позже.

На самом деле, пока агентство не ощутит происходящие изменения на собственном бизнесе, оно не очень в них поверит. Показательный пример — новый стандарт дистрибуции NDC, к которому долгое время относились скептически. Даже сегодня, когда он уже стал реальностью, многие все равно находятся на разных стадиях понимания и внедрения. Даже среди авиакомпаний, которые, собственно, и лоббируют NDC, одни продвинулись далеко, а некоторые еще даже не начинали.

— Вы затронули горячую тему NDC. Каких успехов добился Sabre в части развития NDC-коннектора в рамках своей системы?

— В 2019 году мы выпустили начальный пакет API, позволяющих выбирать, бронировать и оплачивать предложения авиакомпаний, распространяемые по NDC. Агентства из США уже тестируют их, работая с NDC-контентом авиакомпании United. В ближайшее время мы планируем подключить другие регионы и новых перевозчиков. Важное преимущество наших API в. том, что теперь мы можем свести воедино традиционный, лоу-кост и NDC-контент, нормализовать эти данные и предложить их агенту в одном флаконе — на одном экране и в интегрированном виде.

Создание технологий для поиска и бронирования NDC-предложений — это только начало пути. Особенность подхода Sabre к NDC заключается в том, чтобы минимизировать изменения на стороне агентства и обеспечить важнейшие бизнес-процессы, включая выставление счетов, выписку билетов, процессы в мид — и бэк-офисах. Именно этого ждут от нас клиенты.

— Смогут ли агентства и туристы получить доступ к новым доп. услугам авиакомпаний через ваши API? Все ли агентства, подключенные к Sabre, получат преимущества от NDC?

— Распространяемый по NDC контент зависит от самих авиакомпаний. Наверняка, они продолжат расширять ассортимент полезных дополнительных сервисов, чтобы соответствовать ожиданиям путешественников. Со своей стороны, мы постоянно развиваем наши технологии, чтобы все игроки могли эффективно работать в рамках новых отраслевых стандартов, включая NDC. Это наша главная задача как технологического партнера отрасли.

К примеру, уже сегодня Sabre обрабатывает около 300 терабайт данных о покупках ежедневно. Это примерно 600 миллионов покупок в день. С внедрением NDC этот объем только увеличится. Поэтому мы активно работаем над тем, чтобы обеспечить технологические возможности для продвижения и дистрибуции продуктов через все каналы продаж в необходимом рынку масштабе.

— В прошлом интервью вы говорили о тестировании в России новой агентской платформы с продвинутым графическим интерфейсом. Запущен ли уже этот продукт?

— Да, мы уже проводим миграцию российских агентств на эту новую платформу, которая называется Sabre Red 360. При создании этого решения мы ставили две главные задачи. Во-первых, помочь агенту работать максимально эффективно и интуитивно. Во-вторых, обеспечить удобный сравнительный поиск по различным источникам контента.

В скором времени в Sabre Red 360 будут интегрированы API с поддержкой NDC, чтобы агенты могли работать с NDC-предложениями авиакомпаний в своем привычном рабочем пространстве. И главное — NDC-контент будет представлен на одном экране параллельно с традиционным. Это обеспечит качественно новый уровень персонализации, поскольку агент сможет быстро сравнивать предложения, доступные конкретному путешественнику.

Наряду с NDC мы планируем интегрировать в Sabre Red 360 еще два интеллектуальных решения. Во-первых, новую электронную витрину (Next Generation Storefront), которая значительно упростит сравнение фирменных тарифов авиакомпаний. Во-вторых, наше инновационное решение по бронированию гостиниц Content Services for Lodging. С его помощью агенты могут получить доступ не только к GDS-контенту, но и к предложениям ведущих агрегаторов, включая Booking.com, Expedia и Bedsonline.

— Как в Sabre обстоят дела с инсентивами и бонусами, которые ранее предоставлялись GDS в случае бронирования через этот канал продаж?

— Конечно, это очень актуальный вопрос для агентств в свете изменений, которые происходят на стороне авиакомпаний. В Sabre мы активно работаем с нашими партнерами, чтобы достичь сбалансированных соглашений в интересах всех участников рынка. Поскольку в сегменте самых низких тарифов авиакомпании могут работать сами, мы ориентируемся на создание такой модели, которая будет поощрять агентства за бронирование более дорогих продуктов. Мы уже заключили ряд контрактов с авиаперевозчиками по такой схеме бонусных выплат и будем развивать это направление.

— Одна из обсуждаемых тем на рынке — мультимодальные перевозки. Каковы перспективы развития такого продукта в Sabre?

— Мы работаем над созданием технологических возможностей, которые позволят агентам выйти за рамки единичных транзакций по бронированию услуг. Чтобы помимо стандартного набора «перелет + отель» они могли предложить клиенту все необходимые составляющие путешествия в комплексе, включая мультимодальную перевозку. В этой работе активно участвуют наши партнеры.

— Над какими еще инновационными решениями работает Sabre? Какие текущие и будущие потребности агентств они помогут удовлетворить?

— Для того, чтобы стимулировать инновации на стороне агентства, нам нужно, чтобы наши технологии работали согласованно и последовательно. Сегодня платформа Sabre обрабатывает около 12 триллионов транзакций в год. Это поистине астрономический объем информации обо всех рейсах в мире, гостиничных номерах, сервисах и удобствах. Эти данные не стандартизированы — их нужно нормализовать, упорядочить и обслуживать. Нужно учитывать множество факторов безопасности и соответствия различным требованиям. Мы управляем такой комплексностью несколько десятилетий.

Поскольку ассортимент туристических продуктов постоянно растет, мы понимаем, что наши решения должны стать еще более мощными. Поэтому мы переходим на облачную инфраструктуру, уходим от традиционной архитектуры к API и строим инновационную платформу следующего поколения Sabre Platform. Она обеспечит современную и безопасную экосистему с автоматическим масштабированием и неограниченной емкостью. В этой работе задействованы наши партнеры, разработчики, сами путешественники и другие заинтересованные стороны.

— Где вы будете черпать вдохновение и мотивацию, чтобы реализовать дальнейшие планы Sabre по внедрению инноваций на российском рынке?

— Сильнейший источник вдохновения — это люди. В твоей команде или в команде партнеров — именно люди действительно вдохновляют на нестандартные решения, изменение процессов и моделей. Мотивация же, на мой взгляд, требует договоренностей с самим собой. Меня очень мотивирует скорость изменения индустрии и то, что в связи с этим нужно менять собственную компанию. Я думаю, это актуально для каждого регионального директора — если мы не будем успевать, нам станет очень сложно конкурировать.

Работая на иностранную компанию, я понимаю, что мы очень много вкладываем в успех нашего российского бизнеса. Благодаря доступу к глобальной экспертизе у нас есть возможность помочь нашим партнерам и клиентам избежать некоторых шишек, которые мы себе уже где-то набили. Это тоже моя мотивация — помогать российскому бизнесу развиваться в едином ключе с мировой индустрией путешествий.

— Какой совет на 2020 год вы бы дали игрокам рынка?

— Смотрите на большую картинку в 3D формате, а не на маленький паззл, которым вы являетесь в мировой индустрии туризма. Мне кажется, всем нашим партнерам нужно задуматься о том, каким они видят свой бизнес через пять, семь, десять лет. Если мыслить только сегодняшним и завтрашним днем, то послезавтра может быть очень сложно.

Еще я бы посоветовала агентствам не пытаться изобрести собственные решения только потому, что кажется, будто это безопаснее и правильнее. На деле это серьезные инвестиции — причем не единовременные, а постоянные. Как только вы создали IT-продукт, его нужно поддерживать, развивать, продвигать и продавать, в том числе конкурентам. Точно так же, как технологическому партнеру не дано быть агентством или авиакомпанией, агентству сложно стать полноценной IT-компанией. Если каждый будет заниматься решением своей основной задачи, наверное, всем будет проще оптимизировать и развивать бизнес.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

В 2019 году иностранный турпоток в Тунис побил все рекорды — страну посетило порядка 9.5 млн путешественников, что на 13,6% больше, чем по итогам 2018-го. При этом наши соотечественники провели в гостиницах страны больше всего ночей, хотя по числу посещений Туниса оказались на 2 месте. Об этом порталу TRN сообщили в Офисе по туризму республики в Москве.

«В целом 2019 год стал успешным для туриндустрии Туниса. Если в 2018-м у нас отдохнуло 599 тыс. гостей из России, то в прошлом уже 633 — рост составил почти 6%. На этом фоне туроператоры уже сообщили нам о расширении полетных программ. Безусловно, такой рост — это в том числе заслуга туроператоров, которые продвигают и развивают наше направление на российском рынке, за что мы им очень благодарны», — рассказал Нежи Гуидер, руководитель Тунисского Национального представительства по туризму в России и СНГ.

О том, что интерес к Тунису среди россиян растет, говорят и туроператоры. Так, в пресс-службе " Интуриста» подчеркнули, что по сравнению с прошлым годом спрос на направлении в компании уже вырос на 45%. К слову, в этом сезоне «НТК Интурист» полетит в Тунис на блоках двух авиакомпаний этой страны — Тунисских авиалиний и Nouvelle Air. Вылеты будут осуществляться из Москвы и Санкт-Петербурга. «Цены на отели в этом году сильно не отличаются от прошлогодних, ряд отелей предлагают в рамках кампании раннего бронирования акции с 50%-ным дисконтом для варианта размещения 2+1, а иногда и 2+2, где возраст ребёнка иногда может доходить до 15 лет, что, конечно же, привлекает многие семьи, ведь на многих других средиземноморских курортах этот возраст уже не считается за «детский», — уточнили в компании.

В пресс-службе «ANEX Tour» отметили, что в предстоящем сезоне полетная программа туроператора в Тунис будет выполняться из Москвы и 17 регионов России. С 24 апреля чартеры туроператора полетят в Энфиду ежедневно из Москвы и раз в 10/11 дней из регионов. Из Москвы на Джербу вылеты будут осуществляться 5 раз в неделю с 26 апреля и раз в 10/11 дней из Екатеринбурга, Самары, Казани и Питера.

«Скидки по акции „раннее бронирование“ на данный момент достигают 30% и будут действовать до 30 апреля», — подчеркнули в компании.

Если говорить про новинки, то в этом году в линейке туроператора появился ряд новых отелей: Jaz Saphir Palace & Spa 5*, Lti Bellevue Park 5*, Medina Solaria & Thalasso 5*, The Pearl 5*, Cesar Thalasso 4*, Checkin Bakour Beach 4*, Checkin Djerba Splash 4*, Sym Hari Club Djerba 4*, Medina Belisaire 4*, Medina Diar Lemdina 4, Primasol El Mehdi 4, Seabel Alhambra Beach Golf & Spa 4*, Vincci Safira Palms 4*, Zephir 4*, Zita Beach Resort 4*, Dar El Manara 3* Angel Kids Club В Magic Splashworld Venus Beach 4*, Magic Holiday Village Manar 5*, Caribbean Monastir 4*, Carribean Mahdia 4*, а также Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa 5*.

В свою очередь в «TUI Россия» подчеркнули, что собственная чартерная программа из Москвы на остров Джерба — это главная премьера предстоящего сезона.

Так, с 24 апреля по 25 октября собственная чартерная программа туроператора на направлении Москва-Джерба будет осуществляться авиакомпанией «Уральские авиалинии» дважды в неделю по четвергам и воскресеньям. Помимо этого, с 25 апреля стартует собственная чартерная цепочка «TUI Россия» из Москвы в Энфиду. Она продлится до 20 мая. Рейсы будут выполняться по средам, пятницам, субботам и воскресеньям. Также у компании будут блоки мест на рейсах Azur Air из Москвы в Энфиду.

Стоит отметить, что туроператор TUI в сезоне ЛЕТО 2020 значительно расширил географию вылетов и будет предлагать туры в Тунис из Москвы, Санкт-Петербурга и еще 13 регионов РФ: Екатеринбурга, Уфы, Краснодара, Самары, Казани, Ростова-на-Дону, Тюмени, Омска, Перми, Новосибирска, Белгорода, Нижнего Новгорода и Архангельска.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Роспотребнадзор рекомендовал туристам воздержаться от поездок в город Ухань до стабилизации ситуации.

«Роспотребнадзор рекомендует заранее планировать свои поездки при посещении КНР и воздержаться от поездок в город Ухань до стабилизации ситуации. Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора», — сообщили в пресс-службе ведомства.

Отмечается также, что с первых дней ситуации ведомство следит за эпидемологической обстановкой и принимает дополнительные меры по усилению санитарно-карантинного контроля в пунктах пропуска через государственную границу РФ.

Кроме того, отработан алгоритм действий медицинского персонала при подозрении на новую коронавирусную инфекцию; обеспечен контроль за готовностью медицинских организаций к приему больных из неблагополучных территорий; проработаны вопросы немедленной изоляции лиц с подозрением на заболевание и установления медицинского наблюдения за контактными лицами; определен предварительный алгоритм лабораторной диагностики в случае выявления лиц с подозрением на коронавирусную инфекцию; приняты меры по обучению медицинского персонала.

«В целях недопущения распространения случаев заболеваний, вызванных новым короновирусом в Российской Федерации, российским туристам, выезжающим в КНР, необходимо соблюдать меры предосторожности:

• при планировании зарубежных поездок уточнять эпидемиологическую ситуацию;
• не посещать рынки, где продаются животные, морепродукты;
• употреблять только термически обработанную пищу, бутилированную воду;
• не посещать зоопарки, культурно-массовые мероприятия с привлечением животных;
• использовать средства защиты органов дыхания (маски);
• мыть руки после посещения мест массового скопления людей и перед приемом пищи;
• при первых признаках заболевания, обращаться за медицинской помощью в лечебные организации, не допускать самолечения;
• при обращении за медицинской помощью на территории Российской Федерации информировать медицинский персонал о времени и месте пребывания в КНР», — говорится в сообщении.

По данным Госкомитета по вопросам гигиены и здравоохранения КНР, по состоянию на 21.01.2020 в мире зарегистрирован 291 подтвержденный случай заболевания, вызванного новым коронавирусом: 287 в Китае (преимущественно в г. Ухань, а также в Пекине, Шанхае и провинции Гуандун), 2 в Таиланде, 1 в Японии, 1 в Республике Южная Корея), включая 4 с летальным исходом. На данный момент известно о 15 заражённых медработниках и очевидна передача вируса от человека к человеку.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

MICE сектор в Азербайджане вносит значительный вклад в экономику страны и эти показатели растут из года в год. По данным на 2018 год, Азербайджан посетили около 3 млн. человек, а уже в 2019 году только за первые 6 месяцев это показатель вырос на 13%. Азербайджан входит в 10-ку стран с самым быстрым темпом развития туристской отрасли.

«В Азербайджане сегодня есть все, чтобы организовать, а главное получить 100% результат от MICE проекта. Наша миссия — привлечь, как можно больше туристов в страну», — говорит руководитель отдела MICE в «Raydatravel» Сурия Ализаде.

Азербайджан идеально подходит для MICE мероприятий. Большое разнообразие городских и загородных отелей, высокий уровень обслуживания в ресторанах, качественный сервис и все это в сочетании с безумно радушными и гостеприимными людьми, готовыми показать весь колорит страны, оставит незабываемые впечатления. Так же важным пунктом является безопасность, ведь Азербайджан входит в рейтинг самых безопасных стран мира. Среди главным мероприятий, которые прошли в стране: Формула 1, Евровидение, Олимпийские игры, Финал Лиги Европы и многие другие.

«Мы как компания, от своего имени планируем провести ряд презентаций по странам СНГ, в частности в РФ у нас планируется проведение 7 мероприятий, это еще на первом этапе. Для нас приоритетным направлением в развитии бизнеса на сегодня является MICE индустрия», — отмечает Сурия.

На сегодняшний день по всему Азербайджану 530 отелей и курортов, 38000 мест размещения, 15 международных брендовых отелей, более 100 площадок для мероприятий и самый большой конгресс центр в регионе, вместимостью 68000 человек. Государственное агентство по туризму создали Альянс индустрии деловых мероприятий, которые планируют в 2020 году создать новые продукты делового туризма.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Туроператор «Тартус-Тур», ранее заявивший о масштабной полетной программе на Хайнань, заявил о ее сокращении. Согласно информации на сайте компании, ранее анонсированные перелеты из Екатеринбурга в Хайкоу на крыльях «Уральских авиалинии» будут выполняться один раз в неделю, вместо запланированных 3-х.

Помимо этого, туроператор урезал и частоту вылетов из Тюмени: теперь в планах один рейс в неделю, вместо 2-х. Более того, переносится и старт полетных программ. Так, рейсы из Екатеринбурга полетят с 6 февраля, а из Тюмени — с 7-го. 

Как отмечают эксперты, с самого начала заявленная масштабная программа туроператора вызывала вопросы — загрузить столько рейсов даже на популярный среди российских туристов Хайнань крайне сложно.

«Такой сценарий событий был для нас ожидаем. В первую очередь мне жаль туристов, которым теперь придется в срочном порядке искать новые варианты для отпуска. С другой стороны, я не совсем понимаю агентов, которые предлагали своим клиентам именно «Тартус». Сейчас на рынке два сильных игрока с надежной репутацией, которые ставят собственную полетку на Хайнань —  это «TEZ Tour» и «Anex Tour», — пояснила порталу TRN Инна Киселева, директор агентства «МТ-Волга».

При этом она подчеркнула, что вопросы вызывают и заявленные на сайте туроператора цены. «Всегда можно сравнить среднюю стоимость тура на рынке. Как показывает практика, дешёвые туры — это не всегда хорошо, а в некоторых случаях они могут являться тревожным звонком», — заключила Инна Киселёва.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

20 января в Казани открылся визовый центр VFS Global. С этого момента путешественники могут подавать документы на получение визы в Австрию, Болгарию, Хорватию, Чехию, Данию, Эстонию, Финляндию, Францию, Венгрию, Грецию, Литву, Мальту, Нидерланды, Норвегию, Польшу, Португалию, Словакию, Словению, Швецию, Украину и Таиланд.

Общая площадь визового центра составляет 600 квадратных метров. Здесь работают 23 окна для обращения, 10 окон для сбора биометрических данных, три кассы для оплаты услуг. Для турагентств открыты четыре отдельных окна. Также для клиентов предоставляется дополнительная услуга «Премиум Зал», предусматривающая индивидуальное сопровождение при подаче документов в привилегированной обстановке (услуга доступна для отдельных стран).

«Новый просторный и комфортабельный центр VSF Global является частью нашего обязательства по обеспечению высоких стандартов обслуживания в регионе. Наша главная цель — предоставлять наивысший сервис как правительствам, так и клиентам визового центра. Я уверен, что они по достоинству оценят его преимущества, а также останутся довольны высоким уровнем профессионализма сотрудников и качеством обслуживания, которые мы обеспечиваем в Казани и по всему миру», — прокомментировал г-н Джитен Вияс, глава группы регионов, Россия и СНГ, VFS Global.

Клиенты также смогут воспользоваться дополнительными услугами, чтобы сделать процесс подачи документов еще более быстрым и удобным. Дополнительные слуги* включают:

• Услуги «Премиум Зала» (все страны, кроме Франции)
• SMS уведомления для отслеживания статуса обработки заявления
• Изготовление копий
• Фотоуслуги
• Помощь в заполнении заявлений квалифицированными специалистами
• Привилегированные услуги — «Прайм Тайм» (Франция)/ «Приоритетная Подача» (Болгария, Словкия, Словения, Финляндия, Чехия)/ «Персональный Ассистент» (Австрия, Венгрия, Греция, Дания, Нидерланды, Хорватия).
• Медицинская страховка
• Курьерская доставка паспорта и документов «до двери»

* Клиентам рекомендуется уточнить список дополнительных услуг, доступных для страны обращения

Визовый центр в Казани открылся по адресу улица Парижской Коммуны, дом 26.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Министерство иностранных дел РФ предупредило путешественников о закрытии терминала до 23 января в аэропорту Израиля в городе Тель-Авив.

«Израиль — терминал 1 аэропорта имени Бен-Гуриона (TLV) в г. Тель-Авив закрыт до 23 января в связи с проведением Всемирного форума памяти Холокоста; изменения в расписании авиарейсов», — сообщает ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) МИД РФ в Twitter.

Напомним, ранее Ситуационно-кризисный центр МИД РФ предупредил туристов об объявленном «красном уровне» метеоопасности в Испании, сбоях в аэропорту Аликанте и снегопаде.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

В конце минувшего года «Ростелеком» совместно с Концерном «Автоматика» Госкорпорации Ростех установил и протестировал в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои документы») первые криптобиокабины (КБК). Как сообщили в пресс-службе Ростеха, пользователи успешно сдали биометрические данные и получили первые заграничные паспорта нового поколения.

«Внедрение криптобиокабин сделает процесс оформления загранпаспортов более простым и быстрым. Сдать биометрические данные можно будет самостоятельно — в любое удобное время и без очередей», — говорится в сообщении.

В компании также рассказали, что необходимо сделать путешественникам для получения заграничного паспорта через криптобиокабину:

1. Подать заявление на портале Госуслуг или в МФЦ;
2. Пользователю индивидуальный штрихкод, который надо будет отсканировать в КБК;
3. Далее, следуя инструкциям и подсказам, заявитель самостоятельно сканирует отпечатки пальцев и делает цифровое фото, а также сканирует разворот с фото российского паспорта;
4. Все полученные данные в зашифрованном виде передаются в государственную информационную систему «Мир», проходят необходимую проверку и после ее успешного завершения поступают на фабрику Гознака для изготовления документов;
5. Готовый документ передается в МФЦ для выдачи заявителю.

«В партнерстве с Ростехом и НИИ „Восход“ при активной поддержке Минкомсвязи России мы запустили уникальный федеральный проект. Технологии криптобиокабин позволяют повысить скорость и удобство получения загранпаспортов. И первые граждане смогли оценить это в конце прошлого года. В 2019 году „Ростелеком“ заключил договоры с МФЦ более 50 субъектов РФ на поставку и монтаж комплексов. У нас впереди масштабные задачи по налаживанию работы комплексов в регионах, чтобы заявителям с любым уровнем цифровой подготовки было комфортно ими пользоваться», — отметил первый вице-президент «Ростелекома» Владимир Кириенко.

«По статистике в России ежегодно выдается около 3 млн загранпаспортов, три четверти из которых — биометрические. Сейчас процесс выдачи паспортов практически полностью автоматизирован — за исключением сдачи биометрических данных. Криптобиокабина создавалась для того, чтобы решить эту проблему и сократить время оформления загранпаспорта. Автоматизация процесса позволяет исключить человеческий фактор на стадии сбора материалов — у криптобиокабин не бывает перерывов и выходных. Также криптобиокабины уменьшают риски утечки персональных данных и незаконного доступа к биометрической информации. Технические характеристики позволят в будущем использовать криптобиокабину для выдачи электронных паспортов и иных документов», — сказал исполнительный директор Ростеха Олег Евтушенко.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Более 20 рейсов отменено и задержано в аэропортах Москвы. Согласно сервису «Яндекс. Расписания», по состоянию на 12:30 (по мск) 21 января вовремя не будут выполнены 17 рейсов, еще 8 отменено.

Так, в аэропорту «Внуково» задержано 6 авиарейсов и 4 отменено. В международном аэропорту «Домодедово» задержали 9 рейсов и 4 отменили. В «Шереметьево» задержали 2 рейса.

В свою очередь воздушная гавань «Жуковский» работает в штатном режиме.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Средний чек на авиабилеты туда-обратно, забронированные 1—15 января с вылетом в первом полугодии 2020 года, существенно снизился как по внутренним, так и по международным направлениям. Данный показатель на авиабилеты туда-обратно по России снизился с 7 307 до 5 883 рублей (-19,5%), за границу — с 19 601 до 16 742 рублей (-15%) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Лидерами рейтинга самых подешевевших направлений по России стали Санкт-Петербург — Калининград (-45%), Оренбург — Москва (-44%) и Москва — Минеральные воды (-41%).

За границей в число наиболее подешевевших направлений вошли Прага (-34,2%), Берлин (-34%) и тайский курорт Самуи (-31%).

Снижение стоимости перелетов эксперты агентства связывают с продолжающимся расширением маршрутной карты лоукост-перевозчиков, укреплением курса рубля и увеличением предложения чартерных перевозок (рост доли в системе Biletix с 0,6% до 7%).

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Сервис онлайн-бронирования отелей для тревел-профессионалов B2B.Ostrovok запускает продажу авиабилетов на своей платформе — теперь партнеры сервиса (туристические агентства и операторы, TMC, корпоративные клиенты) смогут в одной системе забронировать отели, автомобили, трансферы, авиабилеты и другие туристические услуги.

Феликс Шпильман, CEO Emerging Travel Group, управляющей B2B.Ostrovok, прокомментировал: «Для многих наших клиентов запуск авиа-сервиса стал действительно долгожданным — он избавит партнеров B2B.Ostrovok от необходимости пользоваться сторонними сервисами для бронирования авиабилетов и предоставит им большой выбор туристических продуктов на единой платформе с удобным интерфейсом. Пока приобрести авиабилеты могут только наши партнеры в России. До конца года мы планируем запустить эту услугу на зарубежных рынках».

Новым сервисом уже могут воспользоваться все зарегистрированные пользователи B2B.Ostrovok. На текущий момент для заказа доступны билеты на регулярных рейсах более 200 авиакомпаний мира. Информация обо всех забронированных и выписанных авиабилетах хранится в разделе «Авиа» в личном кабинете.

В одном заказе партнер может зарезервировать перелет для группы до девяти человек. Для бронирования доступны маршруты туда, туда-обратно, а также сложные маршруты. Оплата авиабилета производится из кредитного лимита турагента, открытого на B2B.Ostrovok. В процессе бронирования можно указать данные карты программы лояльности той или иной авиакомпании, баллы за совершенный полет будут зачислены на счет пассажира в соответствии с правилами авиакомпании.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Правительство Болеарских островов, объявило, что в течение 5 лет в Аренале, Сант-Антони-де-Портмани и Магалуфе будет введен запрет на так называемые «счастливые часы» в отелях, а также бесплатный алкоголь по системе «все включено».

«Испанские Балеарские острова запретили «счастливые часы» и предложения безлимитных напитков на некоторых из своих самых популярных туристических курортах, чтобы положить конец так называемому «пьяному туризму», — сообщает портал Euronews.

Кроме того, в магазинах будет запрещено продавать алкоголь после 21:30 вечера. За несоблюдение требований владельцам баров и пабов грозит штраф до 60 000 евро и закрытие места на срок до трех лет.

Наряду с подавлением предложений о напитках, которые поощряют туристов употреблять огромное количество алкоголя, правительство также запрещает вечеринки, где предлагается алкоголь.

Также было объявлено, что «прыгать между балконами» в отелях теперь запрещено.

«За пять лет выяснилось, что 40 человек пострадали при попытке прыгнуть с балкона на балкон, 28 из них англичане. В 2013 году эта тенденция побудила министерство иностранных дел Великобритании вынести предупреждение после того, как один человек погиб и трое получили ранения в течение месяца»,  — пишет портал.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Европейская низкобюджетная авиакомпания Wizz Air в летнем сезоне 2020 года откроет четыре новых рейса из аэропорта Пулково в Братиславу (Словакия), Бухарест (Румыния), Вильнюс (Литва) и Софию (Болгария). Все города станут новинками расписания аэропорта Санкт-Петербурга. Рейсы будут выполняться в рамках режима снятия ограничений на полеты иностранных авиакомпаний по седьмой степени свободы воздушного пространства.

«Благодаря поддержке Правительства РФ, Министерства транспорта РФ, Федеральной Антимонопольной Службы России, Правительства Санкт-Петербурга и группы ВТБ сегодня аэропорт Пулково имеет беспрецедентные условия для развития международного авиационного хаба. Этот комплекс мер включает седьмую степень свободы воздуха, возможность гибкого управления тарифами на обслуживание рейсов и электронные визы для въезда в Петербург и Ленинградскую область. Мы первыми в стране предлагаем зарубежным авиакомпаниям такие уникальные рыночные условия. Уверен, что новые рейсы Wizz Air будут пользоваться высоким спросом как у российских, так и у зарубежных путешественников», — отметил генеральный директор ВВСС Леонид Сергеев.

«Сегодняшнее заявление подчеркивает стремление Wizz Air создавать все больше и больше недорогих туристических возможностей для российских путешественников. Четыре новых направления полетов из Санкт-Петербурга в Бухарест, Вильнюс, Софию и Братиславу расширяют нашу маршрутную сеть и предоставляют постоянно увеличивающийся выбор доступных перелетов по европейским направлениям на одном из самых молодых и „зеленых“ воздушных флотов. Вместе с недавно введенными электронными визами и седьмой степенью свободы воздуха, Санкт-Петербург становится еще более привлекательным туристическим направлением. Wizz Air заинтересована в долгосрочном стратегическом развитии на российском рынке, и мы с нетерпением ждем еще больше пассажиров на борту наших новых и надежных авиалайнеров», — сказал Джозеф Варади, генеральный директор Wizz Air.

Новые рейсы Wizz Air из Санкт-Петербурга

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

2019 год для российского турбизнеса фактически стал жизнеутверждающим: практически все направления показали рост, при этом все больше и больше туристов стали заблаговременно задумываться о своем отпуске. По словам генерального директора TEZ Tour Россия Воскана Арзуманова, в наступившем 2020-м положительные тенденции продолжат набирать обороты, при этом рынок все также будет двигаться в сторону новых IT-решений, открывая для туристических агентств все больше возможностей. К слову, о перспективах последних эксперт также говорит в позитивном ключе — туристы по-прежнему нуждаются и будут нуждаться в экспертном мнении опытных представителей розницы.

Каким 2019 год был для российского турбизнеса и для TEZ Tour в частности?

Сейчас можно смело говорить, что 2019-й был крайне стабильным, продажи шли хорошо — всем удалось заработать. Например, в прошлом году мы открыли Сингапур. Это страна с ценником выше среднего, при этом мы видим к этому направлению большой интерес. То есть можно говорить о том, что, несмотря на кризис, туристы готовы тратить деньги на путешествия. Не было и серьезных потрясений в виде ухода крупных компаний, ведь как показывает практика, любые негативные инфоповоды сказываются на всех без исключения.

Если говорить о TEZ Tour, то нашим флагманом в 2019 году стал Хайнань — объем на направлении увеличился в 4 раза. И мы понимаем, что это далеко не предел. В первую очередь, такая динамика связана с увеличением полетной программы TEZ Tour, а также заменой типа воздушных судов, осуществляющих перевозку. Раньше из регионов летали лайнеры вместимостью в 156 кресел, сейчас это широкофюзеляжные Airbus A330, рассчитанные на 345 мест. В 2020 году мы также продолжим развивать Хайнань, увеличивая свои программы на направлении.

(Напомним, что с 1 августа туроператор расширил собственную полетную программу на китайский остров Хайнань (а/п Санья) в 4 раза — добраться до курортов южной провинции Китая на прямых рейсах авиакомпании iFly смогут путешественники из Москвы, Екатеринбурга, Самары, Новосибирска, Казани и Уфы).

Еще один тренд, который мы увидели — это довольно заметный рост интереса к GDS турам: в 2019 году спрос на программы на базе регулярной перевозки по всем направлениям в целом у нас вырос на 32%.

А что можно сказать про наступивший 2020 год? Чего ждать от него? И как вы считаете, можно ли надеяться на открытие Египта? И как поменяется ситуация на рынке в случае возобновления авиасообщения с курортами?

В случае запуска чартеров в Хургаду и Шарм-Эль-Шейх расстановка сил среди ряда направлений, безусловно, поменяется  — на рынок вернется сильный игрок.

Если говорить про предстоящий сезон, с учетом текущей ситуации, то первое, что я хочу отметить это смещение сроков старта продаж раннего бронирования: продажи на лето 2020 года начались еще в августе 2019-го.

В этом году мы рассчитываем серьёзно увеличить объемы на ряде стратегических направлений, в том числе за счет расширения полетных программ. Например, в прошлом году в линейке TEZ Tour появилась Калабрия, спрос на которую превзошёл все наши ожидания. В сезоне 2020 мы также будем уделять этому региону особое внимание. Также планируем увеличение объемов по Турции — до 20%, Греции — до 15%, расширение ассортимента и отельной базы на Кипре за счет чего рассчитываем достичь увеличения показателей в предстоящем сезоне до 40%. Мы вновь предложим проект детского лагеря «Альпийская Дача», где также расширим свою географию и добавим смену с отдыхом на море в Италии.

Если продажи начались еще прошлым летом, то уже можно подвести какие-то предварительные итоги?

Да, сейчас мы уже видим значительный рост продаж по акции РБ — спрос превышает показатели за последние годы в несколько раз. И тут важно отметить, что в настоящее время есть возможность приобрести туры на следующий сезон со значительными скидками, которые достигают 50%.

А как сейчас обстоят дела с ценами на Турцию с учетом введения там налога на проживание?

В 2020 году нововведение несущественно отразится на стоимости размещения, поскольку контрактинг с турецкими отельерами был практически завершен еще до новостей о налоге. В настоящий момент цены на размещение в отелях Турции рассчитаны для более чем 500 отелей страны и опубликованы на сайте TEZ TOUR. Список постоянно расширяется, но все самые востребованные отели высокой категории уже представлены в онлайн-подборе туров. Спрос на туры в Турцию у клиентов туроператора TEZ TOUR на сезон 2020 по раннему бронированию уже превышает прошлогодние показатели.

Сейчас мы видим, как различные онлайн-агрегаторы ведут активную экспансию на рынке? Из-за этого все чаще и чаще агентства выражают обеспокоенность. Причины для этого действительно есть?

Сейчас говорить о переходе туристов в онлайн рано. Да, определенный рост в этом сегменте есть. Но туристы пока не планируют отказываться от туристических агентств. Если это и произойдет, то очень нескоро. Здесь мы, конечно, можем вспомнить историю с авиакассами, но тогда авиакомпании вели более жесткую политику, чтобы «перетащить» своих пассажиров в онлайн. Перевозчики фактически лишили своих партнёров комиссии, при этом потребовали депозиты. С туроператорами такого не происходит. Мы все также лояльны к турагентствам и не планируем уменьшать объемы реализации путевок через турагентства. Более того, я уверен, что большинству туристов важно живое общение и экспертное мнение профессионалов. Да, сейчас в интернете есть очень много информации, но гарантировать ее достоверность никто не может, в отличие от менеджеров, которые заинтересованы в том, чтобы отдых клиента прошел как можно лучше и соответствовал его ожиданиям. Интернет этого дать не может.

Плюс к этому, могу сказать, что в регионах туристы чаще всего вообще не обращают внимание на бренд, под которым работает агентство — люди идут к конкретным менеджерам, которым доверяют.

Тот факт, что TEZ Tour делает ставку на своих розничных партнеров, подтверждает запуск новой системы бронирования TEZ Plus. Расскажите о ней поподробнее.

Сейчас мы запустили наш новый онлайн-продукт TEZ plus, который должен стать незаменимым помощником для туристических агентств. Фактически это онлайн конструктор туристического продукта, доступ к которому есть только у профессионалов турбизнеса. TEZ Plus позволяет быстро и удобно забронировать любой турпродукт в одном окне по конкурентной цене, при этом работая с клиентом полностью в онлайн-режиме. Эту систему я могу назвать инновационной.

Мы проанализировали отзывы агентств о существующих сервисах бронирования, после чего стало понятно, что существующие решения не покрывают всех потребностей розницы. Главными преимуществами TEZ Plus являются скорость и удобство работы c любого устройства, включая смартфон, возможность забронировать любой тур, как классический от TEZ TOUR, так и нестандартный тур любой сложности, отсутствие комиссии за эквайринг при оплате картой, автоматическое заполнение паспортных данных туристов с помощью распознавания фотокопии паспорта. Помимо этого у пользователей системы есть возможность отправки туристу подборок на почту и в мессенджер, а также масса других дополнительных опций, и полезных фишек, которые, уверен, оценят наши партнеры. Подробнее с ними можно ознакомиться на нашем сайте plus.tez-tour.com При работе с платформой турагент получает не только новые возможности для работы с клиентом, но и достойное комиссионное вознаграждение — 10% и выше в зависимости от услуг.

С каждым годом все лучше идут продажи по раннему бронированию — это говорит о том, что россияне начали чувствовать стабильность в своей жизни и в стране. И они готовы тратить деньги заранее на свои путешествия. Мы же все прекрасно понимаем, что если финансовое положение населения оставляет желать лучшего, первое, на чем будут экономить — это на путешествиях и других развлечениях. Поэтому если мы говорим о том, что РБ бьёт все рекорды — это говорит о том, что перспективы есть, причем очень серьезные.

В завершении мы не можем не спросить про предстоящий праздник, посвященный 25-летию TEZ Tour. Как он будет проходить?

Свое 25-летие мы будем отмечать в директорском туре на Пелопоннесе, где соберутся наши партнеры и друзья из 30 стран мира. В течение пяти дней участников ждет масса интересных активностей: work-shop и полезные встречи, Gala-ужины с выступлениями звезд, яркие шоу и зажигательные вечеринки. Также хочу напомнить, что в рамках подготовки к нашему юбилею мы запустили масштабный вокальный конкурс — TEZ Vision. Это настоящее Евровидение в турбизнесе, приглашаем агентства принять в нем участие и сразиться за ценные призы от TEZ TOUR. Для представителей туристической отрасли — это прекрасный шанс проявить свой талант и выступить на одной сцене со звездами музыкальной эстрады, пройти курс с профессиональным педагогом по вокалу, бесплатно принять участие в туре, посвященном 25-летию TEZ TOUR и даже получить видеозапись своего яркого концертного номера с группой профессиональных танцоров. Желаю участникам успехов и пусть победит самый достойный!

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Стартовал дистанционный этап конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей». Участники проекта смогут пройти тестирование в личном кабинете на сайте конкурса. Этап состоит из двух блоков, при этом первый блок включает в себя 2 теста, а второй блок — 1 тест.

«Первый блок, состоящий из теста способностей и теста знаний, доступен участникам для прохождения до 8:00 22 января 2020 по московскому времени. Время прохождения блока составляет 50 минут. Второй блок, включающий в себя тест оценки компетенций, станет доступен участникам 29 января. За сутки до начала каждого блока конкурсанты могут пройти демотесты, заранее проверив свои способности», — отметил руководитель направления по взаимодействию с партнерами АНО «Россия — страна возможностей» Антон Сериков.

«Цель дистанционного этапа состоит в том, чтобы проверить эрудицию, общие знания конкурсантов в различных областях и личностные качества, которые необходимы для прохождения очных этапов конкурса, — рассказал руководитель конкурса „Мастера гостеприимства“ Евгений Малыгин. — Участникам предъявляются задания различной степени сложности, но требующие минимального времени на решение. В условиях ограниченного времени конкурсанты будут решать тесты самостоятельно, без помощи подсказок в интернете».

Результаты каждого блока тестирования будут опубликованы в личных кабинетах участников в течение 4–5 дней с момента его завершения и обработки результатов. Успешно прошедшие этот этап конкурса выйдут в полуфиналы, которые пройдут в 9 регионах России с февраля по апрель 2020 года.

Помимо тестирования для участия в очных этапах конкурса конкурсантам необходимо снять ролик и разместить в личном кабинете участника до 6 февраля ссылку на видео, выложенное на YouTube. Технические требования для видео опубликованы на сайте конкурса.

Всероссийский профессиональный конкурс «Мастера гостеприимства» стартовал 13 ноября. Цель проекта — раскрытие потенциала профессионалов, формирование новых традиций, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в сферах туризма и гостеприимства. В ходе конкурса, кроме знаний и компетенций участников, будут оцениваться их авторские проекты в сфере гостеприимства. Лучшие получат поддержку и будут реализованы в регионах России. Соорганизатором конкурса выступает Общенациональный союз индустрии гостеприимства (ОСИГ).

Победителями станут 50 конкурсантов. Все они смогут участвовать в программе наставничества с лидерами индустрии и представителями органов государственной власти. 25 из них также получат сертификат на специальную образовательную программу в московской школе управления «Сколково». При этом все финалисты могут получить приглашения на стажировки в органы государственной власти, ведущие компании и организации.

Конкурс «Мастера гостеприимства» проходит в несколько этапов: регистрация и отборочный этап, региональные полуфиналы и финал. По итогам заявочной компании, на конкурс зарегистрировались более 20 000 участников.

Отборочный этап (онлайн-тестирование) конкурса стартовал 17 января. В рамках него эксперты конкурса будут оценивать общие и профессиональные знания, интеллектуальные способности и управленческие компетенции.

Региональные полуфиналы будут проводиться с февраля по апрель в 9 регионах России. Финал состоится в апреле 2020 года и соберет 200 отраслевых специалистов. Победители получат в наставники именитых рестораторов, отельеров и управленцев в сфере гостеприимства.

Лучшие проекты конкурса могут быть реализованы при поддержки Федеральной пассажирской компании, Ростуризма и Министерства природных ресурсов и экологии РФ.

Участники также смогут выиграть бизнес-курс английского языка от школы Skyeng, обучение в школе туризма Travel Business School, поддержку лучших проектов от российского сервиса путешествий № 1 Туту.ру, 1 млн рублей от компании METRO Cash&Carry, сертификаты на обучение от Академии Слетать.ру, участие в выездном тренинге от Coral Business School и многое другое.

Подробнее о конкурсе: https://welcomecup.ru/

Автономная некоммерческая организация (АНО) «Россия — страна возможностей» была создана по инициативе Президента РФ Владимира Путина. Ключевые цели организации: создание условий для повышения социальной мобильности, обеспечения личностной и профессиональной самореализации граждан, а также создание эффективных социальных лифтов в России. Наблюдательный совет АНО «Россия — страна возможностей» возглавляет Президент РФ Владимир Путин.

АНО «Россия — страна возможностей» развивает одноименную платформу, объединяющую 23 проекта: конкурс управленцев «Лидеры России», студенческая олимпиада
«Я — профессионал», международный конкурс «Мой первый бизнес», всероссийский конкурс «Доброволец России», проект «Культурный код», проект «Профстажировки 2.0», фестиваль «Российская студенческая весна», всероссийский конкурс «Мастера гостеприимства», «Грантовый конкурс молодежных инициатив», конкурс «Цифровой прорыв», профессиональный конкурс «Учитель будущего», портал Бизнес-навигатора МСП, конкурс «Лучший социальный проект года», всероссийский проект «РДШ-Территория самоуправления», соревнования по профессиональному мастерству среди людей с инвалидностью «Абилимпикс», всероссийский молодежный кубок по менеджменту «Управляй!», Российская национальная премия «Студент года», движение «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia), благотворительный проект «Мечтай со мной», всероссийский конкурс «Лига вожатых», конкурс «Моя страна — моя Россия», международный инженерный чемпионат «CASE-IN» и «Олимпиада Кружкового движения НТИ.Junior».

Общенациональный союз индустрии гостеприимства (ОСИГ) — всероссийское межотраслевое объединение профессиональных сообществ, организаций и специалистов, занятых в сфере туризма и гостеприимства. Союз создан летом 2019 года, за несколько месяцев работы он объединил более тысячи профессионалов сферы туризма и гостеприимства, в его состав уже входят 12 крупных отраслевых ассоциаций.

В сентябре 2019 года президент ОСИГ Грант Бабасян назначен руководителем рабочей группы «Развитие сервиса и кадровое обеспечение сферы туризма» Координационного совета по развитию туризма в РФ.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Ситуационно-кризисный центр МИД РФ предупредил туристов об объявленном «красном уровне» метеоопасности в Испании, сбоях в аэропорту Аликанте и снегопаде.

Как передает ведомство, такая погода в Испании сохранится до 22 января.

«Испания — красный уровень метеоопасности в связи со штормовым ветром, высокими волнами и возможными снегопадами действует с 19 января в Валенсии и на Балеарских островах; скорость ветра может превышать 100 км/ч; сбои в работе аэропорта Аликанте; непогода сохранится до 22 января», — сообщает ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) МИД РФ в Twitter.

Добавим, ранее МИД РФ сообщил о сильном загрязнении воздуха и смоге в Китае и Таиланде.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Министерство иностранных дел РФ предупредило туристов о сильном загрязнении воздуха в Китае и в Таиланде. В связи с чем ведомство рекомендует сократить время пребывания на улицах.

«Китай — сильное загрязнение воздуха в г. Пекин; в некоторых районах города концентрация мелких твердых частиц в 14 раз превышает предельно допустимые нормы; рекомендуется сократить пребывание на улице», — сообщает ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) МИД РФ в Twitter.

Кроме того, МИД предупредил туристов о смоге в Таиланде и также рекомендует сократить время пребывания на улице и соблюдать осторожность людям с заболеваниями.

«Таиланд — на севере страны и в г. Бангкок сильное загрязнение воздуха; из-за смога рекомендуется сократить пребывание на улице; людям с сердечными и респираторными заболеваниями следует проявлять особую осторожность», — добавили в ведомстве.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Специалисты сервиса путешествий Туту.ру выяснили, в каких городах и странах отдыхают те, кто не вышел с праздничных каникул на работу. Были проанализированы все купленные авиабилеты из городов России с вылетом 25 декабря — 7 января и прилетом после 8 января.

Как рассказали порталу TRN в пресс-службе компании, вовремя, то есть к первому рабочему дню, возвращаются около 60% пассажиров. До 15 января возвращаются 93%, а к 1 февраля — 99% путешественников. И только 1% путешествующих по России и 2% путешествующих за пределы России, остается на отдыхе до марта и позже.

В лидерах вовсе не курортный город. Каждый второй из тех, кто продлил себе каникулы, отправился в Иркутск (52%). В десятке три южных курортных города (Сочи, Симферополь, МинВоды), а вторую половину рейтинга занимают города, куда путешественники могли лететь по работе или к родственникам.

84% продлевают себе отдых в Таиланде. Такая же ситуация была и в начале 2019 года. Среди европейских городов лидируют Прага, Берлин, Мюнхен. За год почти в два раза выросло число тех, кто решил задержаться в Тбилиси.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru