У членов экипажа круизного теплохода «Александр Суворов», выполнявшего круиз по Волге, обнаружен коронавирус. Об этом сообщили в транспортной прокуратуре.

«Нижегородская транспортная прокуратура проводит проверку по сообщению в СМИ о возможном нарушении прав пассажиров теплохода «Александр Суворов», принадлежащего компании «Водоход», в связи с выявлением у членов команды экипажа признаков коронавирусной инфекции», — сообщила ТАСС старший помощник приволжского транспортного прокурора Майя Иванова.

Как стало известно, в субботу, 1 августа, судно было задержано в Нижегородской области, в этот же день туристы были доставлены к себе домой на автобусах.

«Взяты пробы с объектов внешней среды, которые оказались отрицательными. Персонал и пассажиры с признаками ОРВИ проходят обследование на коронавирусную инфекцию», — сообщили агентству в пресс-службе правительства региона. Там также отметили, что всем пассажирам, сошедшим на берег, вручили постановления об обязательной двухнедельной самоизоляции.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Владелец туристической базы «Глобус», где погибли 4 туриста, заключен под стражу. Об этом сообщили в пресс-службе Следственного комитета по Алтайскому краю.

Как установило следствие, семья из четырех человек, в том числе двое детей 16 и 10 лет приехали на туристическую базу 26 июля из города Барнаула. Через несколько дней их тела без внешних признаков насильственной смерти обнаружены в номере гостиницы.

«По данным следствия, в ночь на 27 июля в связи с отключением электроснабжения владелец базы распорядился занести в помещение бойлерной два бензиновых электрогенератора с целью обеспечения работоспособности насосной станции и всей системы водоснабжения базы. Следователями СК совместно со специалистами Роспотребнадзора проведен следственный эксперимент, по результатам которого установлено, что работа генератора в помещении бойлерной явилась причиной появления окиси углерода в номерах, расположенных на втором этаже корпуса, где и находился номер потерпевших. При этом его концентрация превысила предельно допустимые нормы. Согласно предварительной судебно-медицинской экспертизе, причиной смерти людей явилось отравление окисью углерода», — говорится в сообщении СК.

Там также отмечается, что следователи с привлечением сотрудников МЧС установили многочисленные нарушения противопожарной безопасности во всех административных, технических и жилых помещениях туристической базы. Также совместно со специалистами Ростехнадзора проведен осмотр технологического подключения базы к энергосетям общего пользования, где установлены нарушения, связанные с безопасностью эксплуатации энергоустановок высоковольтного напряжения, включая нарушения, связанные с открытым доступом посторонних лиц к зонам эксплуатации энергоустановок.

«По результатам работы с представителями контролирующих органов, следователем СК на основании ч. 2 ст. 158 УПК РФ внесено представление владельцу туристического объекта об устранении причин и условий, способствовавших совершению преступления. Согласно представлению следователя, руководство туристической базы обязано привести в соответствие условия нахождения и проживания на территории, а также здании гостиницы и хозяйственных постройках, как туристов, так и персонала, исключив угрозу для их жизни и здоровья. На период устранения нарушений функционирование и деятельность туристического объекта владельцем приостановлена. Посетители базы выселены, а объект взят под круглосуточную охрану сотрудников полиции», — пояснили в ведомстве.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Руководство аэропорта Хабаровск направило обращение к врио руководителя региона Михаилу Дегтяреву и в Ростуризм с просьбой сохранить прямые рейсы в Сочи и Крым для жителей Дальнего Востока.

Напомним, что на прошлой неделе стало известно о том, что туроператор «Библио-Глобус» снимает полетную программу из Владивостока и Хабаровска в Крым и Сочи.

«АО „Хабаровский аэропорт“ подготовило предложения по оптимизации туристической программы, главная цель которых — сохранение для дальневосточников возможности прямых перелетов в Сочи и Симферополь по доступной цене. Соответствующее обращение с просьбой о содействии в решении вопроса и обращении в Федеральное агентство по туризму направлено в адрес временно исполняющего обязанности губернатора Хабаровского края Михаила Дегтярева», — говорится в сообщении воздушной гавани.

Там также отмечается, что с начала полетной программы на черноморские курорты уже отправились более 7 тыс. жителей региона, а загрузка каждого из выполненных рейсов превышала 90%.

«В условиях отсутствия международного авиасообщения открытие прямых рейсов в Сочи и Симферополь стало для дальневосточников отличной возможностью отдохнуть на море. Мы отмечаем высокий уровень востребованности данных направлений и разделяем недовольство дальневосточников, связанное с отменой туроператором действия указанной полетной программы. Для нас это так же стало неприятной неожиданностью. Надеемся, что федеральные и краевые власти поддержат нашу инициативу сохранения рейсов Хабаровск — Сочи, Хабаровск — Симферополь, и жители Дальнего Востока смогут отдохнуть на Черноморском побережье не только в этом году, но и в будущих отпускных сезонах», — отметил председателя Совета директоров АО «Хабаровский аэропорт» Константина Басюка.

Добавим, что отмену рейсов местные турагентства восприняли крайне негативно. Такая политика туроператора, по словам представителей розницы, вредит местным турагентствам не меньше, чем ситуация с коронавирусом — компания наносит удар по репутации организованного турбизнеса своими руками, подрывая доверие к агентствам (подробнее: https://www.trn-news.ru/news/100563).

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

За первые 2 летних месяца на курортах Краснодарского края отдохнули 2.3 млн туристов. Об этом сообщили в администрации региона.

Как уточнили в ведомстве, средняя заполняемость отелей, санаториев и других средств размещения Черноморского побережья составляет 78,6%. Номерной фонд Азовского побережье загружен на 72,1%, степной зоны и предгорья — на 54%.

«Санатории и отели работают в штатном режиме. Специалисты Роспотребнадзора за последний месяц взяли четыре тысячи проб в Черном море. По их данным, качество воды соответствует санитарным нормам», — говорится в сообщении.

Там также отмечается, что выполнение рекомендаций Роспотребнадзора санаторно-курортными и туристическими организациями контролируют специальные мониторинговые группы. В министерстве курортов края действует оперативный штаб, который в режиме реального времени получает информацию о ситуации на курортах и принимает меры в случае нарушений со стороны предприятий.

«Мы тщательно следим за тем, чтобы наши гостиницы и санатории выполняли все необходимые меры профилактики. Но здоровье наших гостей во многом зависит и от них самих. Даже на курорте не стоит забывать о мерах предосторожности: пользоваться средствами дезинфекции, соблюдать социальную дистанцию и масочный режим. Особенно хочу подчеркнуть, что мы рекомендуем не пользоваться услугами нелегальных отелей. Комфортный и безопасный отдых вам может гарантировать отель или санаторий, работающий в соответствии со всеми правилами и требованиями», — сказала министр курортов Краснодарского края Светлана Балаева.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

2 августа 2020 года авиакомпания NordStar впервые приступила к выполнению прямых перелетов по маршруту Красноярск — Геленджик — Красноярск. На первом рейсе на курорт прибыло 180 пассажиров.

«В сложных условиях, которые сложились в авиаперевозках в этом году, развитие внутрироссийского туризма получило новый импульс. Важно, что в Геленджик увеличивается частота выполнения рейсов не только из центральных аэропортов, но открываются новые направления из регионов, в частности, из самого сердца Сибири — города Красноярска», — подчеркнул генеральный директор ООО «АЭРОПОРТ ГЕЛЕНДЖИК» Иван Таранченко.

«В летнем сезоне 2020 года авиакомпании NordStar не только полностью восстановила традиционную программу перевозок после вынужденного сокращения полетов в период пандемии, но и продолжает расширять географию полетов, предоставляя своим пассажирам новые возможности для путешествий. Начиная со 2 августа, самолеты авиакомпании NordStar будут летать в Геленджик сразу из двух городов — Красноярска и Москвы. И мы уверенны, что новые рейсы в одно из популярнейших у россиян мест отдыха — город-курорт Геленджик — будут пользоваться большим спросом, что уже подтверждается высокой пассажирской загрузкой на первых рейсах», — отметил генеральный директор авиакомпании NordStar Леонид Мохов.

Вылет из Красноярска будет осуществляться каждое воскресенье в 07:05, прибывать в Геленджик рейс будет в 08:55 (указано местное время для каждого аэропорта). Обратный вылет будет выполняться в 12:00. Время в пути составит около 6 часов.

Перелеты в Красноярск продлятся до начала октября. На линии будут задействованы воздушные суда Boeing 737–800 вместимостью до 180 посадочных мест.

Также с 2 августа авиакомпания NordStar приступила к выполнению прямых рейсов по маршруту Москва — Геленджик — Москва. Перелеты будут выполняться каждый вторник, четверг и воскресенье.

По вторникам и четвергам вылет из аэропорта Домодедово будет выполняться в 10:00, приземляться в Геленджике рейс будет в 12:15. Обратно борт будет отправляться в 13:15.

По воскресеньям вылет из Москвы будет производиться в 08:45, приземляться на курорте борт будет в 11:00. Обратный рейс будет выполняться в 09:55.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Начиная с 15 августа, Россия открывает авиасообщение со Швейцарией, а с 1 августа границы открылись с абхазией. Об этом сообщили в оперативном штабе.

«Оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории РФ принял решение о возобновлении на взаимной основе с 15 августа 2020 года международного авиасообщения со Швейцарской Конфедерацией по маршруту Москва — Женева — Москва», — говорится в сообщении, передаёт «Интерфакс» .

Там также отмечается, что рейсы будут осуществляться с периодичностью один раз в неделю.

Помимо этого с 1 августа Россия открыла границы с Абхазией. «По итогам заседания принято решение об открытии с 1 августа 2020 года государственной границы Российской Федерации с Республикой Абхазия. Решение принято на основании заключений Роспотребнадзора и Минздрава России по оценке санитарно-эпидемиологической обстановки в Абхазии и определения готовности объектов абхазской инфраструктуры к приему туристов», — сообщили в оперативном штабе.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Первый в России Центр функциональной медицины Medical & SPA Поляна 960 открывается 1 августа на Курорте Красная Поляна. Оснащение центра, горные климатические условия и превентивная медицина, ставшая в последние годы трендом в современной науке, — достойный ответ альпийским курортам, признанным законодателями стандартов оздоровления в Европе.

Центр функциональной медицины, оснащенный самым современным диагностическим оборудованием, открылся в здании двухэтажного спа-комплекса Rixos Royal SPA. Учитывая индивидуальные особенности каждого гостя, врачи Medical & SPA Поляна 960 комплексно подходят к решению проблем здоровья, придерживаются минимальных медикаментозных вмешательств и делают акцент на возможностях организма. В центре применяются методики доказательной медицины, которые основываются на результатах функциональных, лабораторных и генетических исследований.

Уже сейчас в Medical & SPA Поляна 960 доступно бронирование по четырем программам оздоровления: «Релакс», «Детокс», «Свободное дыхание» и «Иммунитет». В условиях благоприятного климата и чистого горного воздуха гости Курорта Красная Поляна смогут пройти диагностику и лечебно-оздоровительный курс по программе, рекомендованной врачами на основании результатов исследования. В курс включены: специальное сбалансированное питание в отеле проживания, активности от скандинавской ходьбы до тренировок в бассейне, посещение термальных зон спа-центров, массажные сеансы, физиотерапевтические процедуры, инфузионная терапия и другие лечебно-оздоровительные мероприятия.

Оздоровление в горах — новое направление Курорта Красная Поляна, который в рамках обновленной стратегии развития стремится создавать все необходимые условия для того, чтобы гости наслаждались отдыхом в окружении живописной природы, отвлеклись от повседневной рутины и добавили в свою жизнь максимум пользы для души и тела. Подробная информация об оздоровлении в горах и услугах Medical & SPA Поляна 960 на сайте Курорта Красная Поляна.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Более 1000 туроператоров примут участие в программе кэшбека за туры по России. Об этом сообщили в пресс-службе Ростуризма.

«В программе стимулирования доступных туристических поездок по России примут участие 1 100 туроператоров и 2 550 гостиниц, еще около 3 700 заявок от гостиниц находятся на рассмотрении и также могут быть включены в программу. Туристы получат государственную субсидию (кэшбэк) до 15 000 рублей при покупке тура или проживания у участника программы. О дате старта продаж будет объявлено в ближайшие дни», — говорится в сообщении ведомства.

Там также отмечается, что в настоящий момент туроператоры и гостиницы из всех регионов страны готовят специальные предложения (турпакеты или размещение), которые будут соответствовать условиям программы. Ключевые условия — оплата тура или гостиничного размещения должна быть произведена картой «Мир», на которую кэшбэк вернется автоматически. Другие условия — продолжительность поездки должна быть не менее 4 ночей (5 дней), а стоимость не менее 25 тысяч рублей.

Уже сейчас в Ростуризм представлено более 500 тыс. таких предложений от туроператоров и отелей во все регионы страны на разные даты до конца года. Вся информация и полный список предложений будут опубликованы на сайте мирпутешествий.рф.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

В Крыму в результате ДТП с автобусом, в котором находились туристы, погибли 8 человек. Еще 10 получили травмы различной степени тяжести.

«31.07.2020 года в 04 часов 50 минут в Республике Крым, на 167 км + 950 м автодороги „Таврида“ водитель автобуса „Мерседес-Бенц Спринтер“, двигаясь со стороны г. Керчь в направлении г. Симферополь, не выбрал безопасную дистанцию до движущегося впереди транспортного средства и допустил столкновение с автомобилем „Камаз 53229“ с полуприцепом», — говорится в сообщении регионального управления МВД.

Там также отмечается, что в результате ДТП водитель автобуса «Мерседес-Бенц Спринтер» и 7 пассажиров смертельно травмированы на месте ДТП, 10 пассажиров автобуса получили телесные повреждения различной степени тяжести, из них двое несовершеннолетних. Позже в больнице скончался еще один пассажир. Всего в автобусе находилось 18 человек.

«Автобус следовал по маршруту „Краснодар-Севастополь“, использовался в заказных перевозках. Предварительно технически исправен. Следственным управлением МВД по Республике Крым возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 5 ст. 264 Уголовного кодекса Российской Федерации. В настоящее время проводятся следственные действия, назначен ряд экспертиз», — уточнили в ведомстве.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Накануне открытия границ с Турцией, Великобританией и Танзанией Роспотребнадзор опубликовал список рекомендаций для туристов, которые планируют отправиться в путешествия.

Как отмечается в сообщении ведомства, связи с широким распространением COVID-19 и неустойчивой динамикой заболеваемости в разных странах мира, перед поездкой рекомендуется ознакомиться с эпидемиологической обстановкой в стране, которую туристы планируют посетить и по возможности сократить сроки бронирования — бронировать билеты и жильё за несколько дней до вылета.

«При выборе мест размещения, отдавайте предпочтения отдельным номерам у официальных представителей гостиничного бизнеса. Постарайтесь избегать аренды частных домовладений и гостиниц с массовым типом размещения (хостелы)», — говорится в сообщении.

Там также отмечается, что по возможности, туристам следует принимать пищу в личном номере или на открытом пространстве.

«Во всех общественных местах используйте лицевые маски. Необходимо иметь некоторый запас средств индивидуальной защиты органов дыхания, в связи с тем, что их покупка может быть затруднительной в некоторых странах мира. При появлении симптомов заболевания необходимо незамедлительно обратиться к специалисту и не заниматься самолечением», — уточнили в Роспотребнадзоре.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

С 31 июля на Москве-реке снова будут доступны прогулки на цветных речных трамвайчиках Флотилии «Рэдиссон Ройал».

Яркая «Цветочная Флотилия» будет совершать круизы в пятницу с 15.00 до 22.00, а также в субботу и воскресенье с 12.00 до 22.00. Стоимость взрослого билета — 600 рублей, детский же (от 3 до 12 лет) обойдется в 500 рублей. Продолжительность рейса — 50 минут. Дети до 2 лет включительно допускаются на борт бесплатно, если не занимают отдельного посадочного места.

Речные трамвайчики будут отходить от причала «Парк Горького» на Пушкинской набережной с интервалом в 30 минут. Маршрут «кабриолета»: причал «Парк Горького» — Зарядье — причал «Парк Горького». Остановки не предусмотрены.

Исторический маршрут предполагает встречу с главными достопримечательностями столицы. Среди них — Кремль, ЦПКиО им. Горького, Парк «Музеон», Памятник Петру I, Парящий мост, Храм Христа Спасителя и другие знаковые места.

Трамвайчики оснащены сдвигаемой телескопической крышей, которая позволяет наслаждаться прогулкой на свежем воздухе в солнечный день и спасает от непогоды. Также на борту есть аппараты с холодными и горячими напитками.

Устройте себе необычную и комфортабельную экскурсию и посмотрите на Москву с нового ракурса. Будем рады видеть вас на борту!

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Библио-Глобус отменил чартерные программы в Сочи и Крым из Владивостока и Хабаровска: как рассказали порталу TRN представители местных турагентств, рейсы «России» перестанут выполняться с 9 августа, ровно за день до старта полетной программы в Турцию.

«На этой неделе мы получили информацию о том, что авиакомпания «Россия» и туроператор Библио — Глобус отменяют полётную программу из Хабаровска и Владивостока в Сочи и Крым. Рейсы в Сочи выполнялись с частотой 2 рейса в неделю, в Крым — раз в неделю. С 9 августа этих вылетов нет в расписании, а людей пересаживают на вылет через Москву», — сообщил глава агентства «Интервизит» Евгений Калугин, подчеркнув, что при полной загрузке бортов на запланированных рейсах на российские курорты из регионов должно было отправляться порядка 3 тыс. человек. в неделю.

Также собеседник TRN подчеркнул, что прямой рейс Хабаровск-Сочи длится 8 часов. В свою очередь перелет через Москву будет занимать более 16 часов, 8 из которых — это стыковка в столице.

Такая политика туроператора, по словам Евгения Калугина, вредит местным турагентствам не меньше, чем ситуация с коронавирусом — компания наносит удар по репутации организованного турбизнеса своими руками, подрывая доверие к агентствам. «В нынешних условиях такие шаги можно назвать никак иначе, как вредительство. Мы же понимаем, что оперативно вернуть деньги клиентам никто не сможет. В очередной раз агентов, которые своим трудом заполняли чартеры, подставили. Почему мы всегда платим за туроператоров деньгами нервами и бесплатной работой», — говорит он.

При этом, представители розницы отмечают, что снятие полетной программы происходит за сутки, до открытия международных рейсов на турецкие курорты. «Мы не исключаем, что борт осуществлявший перелеты на наших направлениях будет переориентирован на Турцию. Безусловно, мы очень рады открытию международных рейсов, но не ценой испорченных отпусков наших туристов. Должен заметить, что многие из этих людей уже пострадали из-за отмены рейсов из-за пандемии», — заключил Евгений Калугин.

Добавим, что под флагом туроператора рейсы «России» из Владивостока в Сочи стартовали с 6 июля 2020 года, а в Крым — с 11-го. В свою очередь из Хабаровска в столицу Олимпийских игр перелеты осуществлялись с 7 июля, в Крым — с 5-го. При этом ранее в пресс-службе перевозчика сообщили, что всего в летнем сезоне авиакомпания планирует перевезти на южные курорты порядка 50 тысяч жителей Дальнего Востока.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

До онлайн-конференции Travel IT WorkShop осталось чуть больше недели! О том, какая программа ждет участников мероприятия, читайте в нашем материале:

Первый день конференции будет посвящен технологиям для турагентов и операторов. Дмитрий Потапов, сооснователь проекта Turmarketing, расскажет о том, как продержаться до открытия границ. Что делать директору? Где взять много качественных обращений и как доводить их до продажи? Как подготовить маркетинг и менеджеров к резкому возобновлению продаж?

Артур Привин, директор сети агентств Madison Travel и компании Madison Consult, вместе с Игорем Колядинцевым, руководителем отдела по развитию партнёрских отношений компании UIS, раскроют секреты и важность комплексной автоматизации турфирмы. Как единожды это сделать и навсегда избавить себя от ежедневной рутины.

Анна Филиппова, директор по продвижению и обучению «Мой Агент», расскажет об инструментах оптимизации, которые помогают не только выживать, но и развиваться в период постепенного возрождения рынка.

Кошненкова Надежда, Генеральный директор ООО «АЭРОТУР», представит новые возможности повышения прибыльности турагентства и туроператора при помощи онлайн сервиса Agent.aero.

Система быстрых платежей — удобный и быстрый способ оплаты, но насколько он безопасный? Можно ли делать возврат, и на каких условиях? Как внедрить в своей фирме? На эти вопросы ответит Наталья Фетисова, коммерческий директор Pay. Travel.

О новых каналах дистрибуции для региональных и локальных операторов расскажет генеральный директор компании «Гид Эксперт» Юрий Ящук.

Какие ещё темы будут?

• Инструменты маркетинга и продаж, которые работают в гостеприимстве при любых условиях
• Взаимодействие Business Travel и государства. Новые реалии — новые возможности
• Роль и задачи чат-ботов при коммуникации менеджеров отелей и туроператоров

с клиентом

• Раскадровка после кризиса — какие вакансии будут востребованы после пандемии?
• Зачем нужны агентства? Новые реалии Business Travel: дополнительные преимущества и антикризисные возможности.
• NDC — ускорит ли кризис переход на новые технологии?

Партнеры мероприятия: Мой Агент, Cbooking, UIScom, Гид Эксперт, Аэротур, TurMarketing, Madison Consult, SendPulse, DigitalWill, Welcome Times, Travel Marketing, Business Travel Community

Хотите принять участие на Travel IT WorkShop в качестве эксперта или представить свою разработку? Напишите нам

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

После того, как Российские власти сообщили об открытии трех туристических направлений с 1 августа — Турции, Великобритании и Танзании, информационный ажиотаж на первое направление вырос. Тем не менее, как отмечают туроператоры, говорить об ажиотажном спросе пока рано.

Возобновление полетов в Турцию пройдет в два этапа: с 1 августа можно будет улететь в Стамбул и Анкару, а с 10 августа — на самые популярные курорты: Анталья, Бодрум и Даламан. Рейсы будут выполняться из аэропортов Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. Неудивительно, что новость о взаимном открытии границ усилила всплеск бронирований в турецком направлении. Туроператор «Пегас Туристик» уже заявил о старте чартерной полетной программы на открытые курорты Турции с 10 августа.

«Активность на Турцию сильно повысилась с пятницы прошлой недели. Сейчас в основном бронируют август—сентябрь и немного октябрь. Цены по сравнению с прошлым годом примерно одинаковые, потому как отели дают хорошие прайсы», — сообщила Сотрудник отдела по работе с агентствами Московского офиса Виктория Королевская.

Турция — самое популярное направление зарубежного отдыха у российских туристов. По итогам 2019 года в этой стране, по данным Министерства культуры и туризма Турции, в 2019 году в Турции отдохнули рекордное число россиян — 7 млн человек, почти на 20% больше, чем в 2018 году. Однако очевидная жадность до турецкого отдыха не у всех сейчас такая активная.

«Бронирование сейчас не сильно активно, от стандартного потока в августе — это 20%. А глубина продаж не дальше 10 сентября из-за того, что люди бояться второй волны Covid-19. Про рост цен и говорить не стоит, сейчас они выше на порядок, особенно последние несколько дней произошло частичное подорожание», — рассказывает директор Onlinetours Александр Никитин.

«На самом деле, то, что цены выросли — это кажущееся явление. Август — высокий сезон, в том числе в Турции. В этот период в республике всегда пиковые цены. Безусловно, если учесть тот факт, что в этом году мы не видели низких цен, которые бывают в мае и июне, то может сложиться ощущение, что есть рост. Но еще раз повторюсь, это не так. Если сравнивать с аналогичным периодом 2019-го, то цены на Турцию остались примерно на том же уровне», — отметил в свою очередь глава сети турагентств «МГП» Сергей Агафонов.

При этом эксперт добавил, что спрос на направлении на данный момент очень высок. «Буквально через несколько часов после появления информации об открытии границ к нам сразу начали поступать обращения от туристов», — заключил он.

Тех, кто боится лететь заграницу по-прежнему радушно принимают курорты России, которые этим летом получили должное внимание со стороны русских туристов.

«До сих пор активно бронируют Сочи, Крым, Анапу, Геленджик и отдых с экскурсионными программами, такими как Алтай, Санкт-Петербург, Калининград, Казань и Байкал» — отметила Виктория Королевская.

В Роспотребнадзоре сообщили, что туристы, которые будут прибывать из Великобритании, Турции и Танзании, могут не отбывать двухнедельный карантин по прилету в Россию. Сейчас ведутся переговоры о возобновлении международного туризма еще с 30 странами. Евросоюз должен принять решение о дате возобновления авиасообщения с Россией 3 августа 2020 года.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру провел опросы на своем сайте и в группе в соцсети «ВКонтакте», в которых приняли участие более 3 800 респондентов. Путешественники рассказали о том, какой вид отдыха они предпочли бы прямо сейчас.

Как рассказали порталу TRN в компании, лидирует в опросе море и пляжный отдых: такой вариант отпуска выбрали 39% респондентов. Порядка 22% путешественников предпочли бы отдохнуть подальше от людей и голосуют за дачу или деревню. Третий по популярности вариант — активный отдых (сплавы, трекинг, конные походы, велопоходы и так далее). Этот вид туризма выбирают 12% человек.

За городской туризм и осмотр достопримечательностей свои голоса отдали 9% респондентов. Еще 5% признались, что выбирают отдых на диване. А 3% сейчас чувствуют потребность в SPA и велнес-туризме. При этом 10% отметили, что пока не планируют никакой отдых, так как им надо работать.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Власти Канарских островов рассматривают возможность создания безопасных коридоров для российских туристов. Об этом заявила советник по туризму, промышленности и торговли при правительстве Канарских островов Яиса Кастилья Эррера.

«Было бы отличным вариантом установление безопасных коридоров с зонами с низким эпидемиологическим индексом и даже, если бы это было осуществимо, предусмотреть возможность реализации теста [на коронавирус] до поездки и после нее, чтобы гарантировать санитарный [принцип] взаимности», — сказала она в интервью «ТАСС».

Как подчеркнула Яиса Кастилья, на островах от туристического сектора зависят 40% занятости и 35% ВВП [островов].

«И мы не можем ждать, пока будет разработана и распространена вакцина [от коронавируса] для восстановления турпоездок», — добавила она.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Партнерство ТИЦ совместно с региональными туристско-информационными центрами при информационной поддержке Федерального агентства по туризму запускает сервис «Виртуальный туристский центр RussiaTravel.club», который будет работать по принципу «одного окна».

Как рассказали порталу TRN в пресс-службе сервиса, в популярных мессенджерах турист сможет связаться с любым туристско-информационным центром и получить консультацию специалистов по планированию поездки в тот или иной регион России, а также узнать о достопримечательностях, идеях на выходные и т. п.

«В условиях постепенного снятия ограничений из-за пандемии коронавирусной инфекции в регионах, туристам необходимо как можно более оперативно получать достоверную информацию о ситуации в регионе, что открыто, какие условия для въезда, а региону важно обеспечить комфортное и безопасное пребывание. Именно с этой целью запущен Виртуальный туристский центр. Через единое окно турист сможет связаться с любым регионом России, получить консультацию ТИЦ и спланировать свою поездку», —  сказал Михаил Ушаков, директор Партнерства ТИЦ.

Сервис доступен в социальных сетях Telegram, Vk, Facebook, Viber.

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно:

• зайти с мобильного телефона на сайт russiatravel.club
• зарегистрироваться, выбрав удобный для пользователя мессенджер.

Напомним, что в период с апреля по июнь в рамках проекта все желающие смогли принять участие в викторине «Путешествуйте дома по электронном паспорту туриста» и накопить баллы для будущих путешествий по России. С 15 июля началась выдача подарков, а заработать баллы теперь можно за реальные путешествия по России, отметив посещение региона в офисе ТИЦ.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Авиакомпания Air Malta включила перелёты в Москву, Международный аэропорт Шереметьево, в предварительный план полётов на осень 2020 года.

Как рассказали порталу TRN в мальтийском Офисе по туризму, возобновление прямых рейсов из Международного аэропорта Мальты в Москву, Киев и Тель-Авив запланировано на первую неделю октября, однако будет зависеть от того, какую оценку безопасности получат Россия, Украина и Израиль от Органов Здравоохранения Мальты..

На данный момент расписание осуществляемых авиакомпанией рейсов основано на утверждённом правительством Мальты списке стран «безопасных коридоров», авиасообщение с которыми было восстановлено в начале июля.

По словам представителей Air Malta, в первый месяц восстановления коммерческих рейсов была зафиксирована положительная динамика роста количества забронированных авиабилетов. Среди нововведённых правил авиакомпании – требование прибывать в аэропорт за 2,5 часа до вылета, чтобы пройти все процедуры безопасности, введённые Органами Здравоохранения Мальты.

К октябрю 2020 года Air Malta планирует полностью восстановить авиасообщение со следующими направлениями: Амстердам, Берлин, Брюссель, Катания, Дюссельдорф, Франкфурт, Женева, Киев, Лиссабон, Лондон (а/п «Хитроу»), Лион, Мадрид, Манчестер, Марсель, Милан, Москва, Мюнхен, Палермо, Париж (аэропорты «Париж-Шарль де Голль» и «Париж-Орли»), Прага, Рим, Тель-Авив, Вена, Цюрих и Тунис.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

В сложившейся ситуации, когда многие перешли в режим экономии, агентства все чаще обращаются к услугам фрилансеров и SMM-менеджеров, работающих удаленно. О том, как не нарваться на мошенников в сети и не потерять свои деньги, порталу TRN рассказала руководитель туристической компании «Бельмаре», ведущая видеоблога о туризме и основатель одной из самых посещаемых профессиональных туристических групп в Facebook, Диана Фердман.

Предприниматели часто думают: «мы никогда не вляпаемся в такое», но с учётом того, что только лично я знаю десятки пострадавших от рук недобросовестных исполнителей, все не так просто, как нам иногда кажется.

Помимо недобросовестности исполнителей, вы можете столкнуться с мошенниками, особенно нужно быть аккуратными в онлайн пространстве и при работе с фрилансерами.

В лучшем случае с вас возьмут предоплату и не предоставят услугу, в худшем завладеют вашими паролями в соцсетях и будут шантажировать.

Конечно, природная эмпатия, умение давить на триггерные точки даны не всем, но многие мои коллеги, да и я лично, сталкивались с весьма «одаренными» иполнителями-мошенниками.

Большинство предпринимателей не обладают большими ресурсами, чтобы заказать услуги в компаниях, не обладают службой безопасности, чтобы проверять каждого контрагента и часто договариваются на честном слове, без договора и с оплатой на карту. Потом мы имеем то, что имеем: невыполненные обязательства, «кинутые» люди и мольбы о помощи.

Мои советы, как не попасть на НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ исполнителей в интернете и не потерять деньги.

1. Рекомендации. Да, мы привыкли им доверять и искать исполнителей в интернете, ведь это быстро, удобно и бесплатно. Мошенники знают об этом и часто делают несколько профилей и рекомендуют самих себя. Увлекаются комментингом, уводят в личку. Тщательно необходимо проверять всех, спрашивать кейсы и телефоны предыдущих работодателей.
2. Добавляйте в друзья в социальных сетях осознанно, не добавляйте профили созданные меньше года назад, если вы не знаете человека лично. Даже если у вас много общих друзей — это ни о чем не говорит, если новый «друг» предлагает выполнить какие-то услуги — лучше поостеречься.
3. Не давайте свои пароли никому. Передайте их через специальные защищённые программы, коих сейчас очень много. После увольнения сотрудников — меняйте все пароли и аннулируйте почтовые ящики.
4. Работайте по договору. Как много говорили об этом, но, увы, а воз и ныне там. Проверяйте документы, просите скан паспорта, подписывайте договоры, даже если сумма услуги небольшая. Обычно на этом этапе большая половина мошенников отваливается.
5. Не платите на карты, платите на расчётный счет. Ни под какими предлогами не ведитесь на уговоры оплатить на карту, если не работаете с человеком годами. Хотя лично я знаю историю многолетней плодотворной работы, а потом исчезновение исполнителя, взявшего предоплату, ситуации в жизни меняются, а договор может защитить вас в любом случае.
6. Не работаете с теми, кто предлагает бесплатно или ниже рынка. Думаю, здесь комментарии лишние, дешево не бывает хорошо. Просто примите за аксиому. Если думаете иначе и готовы рискнуть, смотрите пункт 4 и заключайте договор.
7. Если исполнитель вызывает у вас чувство жалости, вам хочется его пожалеть, бегите. Это тоже способ манипуляции и брать человека на работу или давать ему проект только потому, что у него 5 детей и нечего есть — не стоит, в дальнейшем вас могут ждать неприятные сюрпризы и более искусная манипуляция.
8. Очень осторожно относитесь к тем, кто сам в личке предлагает свои услуги и рекомендует себя.
9. Не просто просите рекомендации и кейсы, а проверяйте их.
10. Интернет помнит все, не поленитесь поискать отзывы о вашем исполнителе. Отсутствие отзывов или все восторженные также должны вас насторожить.

Будьте бдительны, сейчас в кризис нет лишних денег, чтобы тратить их на недобросовестных фрилансеров или брать на работу неблагонадежного человека.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Победителем конкурса на должность руководителя агентства по туризму и внешним связям Камчатского края стала суперфиналист конкурса «Лидеры России 2020» Наталия Максименко из Петропавловска-Камчатского.

Она имеет опыт общественной, партийной деятельности, государственной службы. Активно занимается волонтерской деятельностью, на сегодняшний день состоит в группах помощи больным детям, совместно с коллегами помогает ветеранам.

Наталия получила степень MBA, является кандидатом наук. Прошла 17 курсов повышения квалификации, направленных на совершенствование и модернизацию ключевых направлений в сфере образования. В 2006 году выиграла грант на обучение в Японии. Ушла из системы образования (работала в Министерстве образования и науки Камчатского края) в сферу экспорта, импорта, международной кооперации.

«Поскольку на первое место я ставлю порядочность и умение брать на себя ответственность, как только я услышала о кадровом отборе в таком вот формате, я сразу приняла решение, что буду участвовать. Для меня было важно, что все этапы проводились открыто и прозрачно. Информация о конкурсе размещалась в СМИ и социальных сетях, после каждого этапа проводились брифинги. Все участники могли видеть своё место в рейтинге на протяжении всего конкурса. Сама концепция конкурса была хорошо продумана, задания были одновременно и интересные, и требующие мобилизации всех лидерских качеств, которые необходимы современному руководителю. Считаю, что эту практику нужно продолжать. Если человек готов стать руководителем высокого уровня, ему обязательно нужно пройти открытый и честный отбор и показать лучшее, на что способен! Большое спасибо организаторам! Задачи стоят серьёзные и ответственные, и я приложу максимальные усилия, чтобы туризм в крае развивался, а жизнь людей становилась лучше!», — рассказала Наталия Максименко.

«Всего в адрес организаторов поступило 87 заявок на участие в конкурсе, из них до финала дошло 10 претендентов, в том числе участники конкурсов платформы „Россия — страна возможностей“: трое представителей конкурса „Мастера гостеприимства“ и суперфиналист конкурса „Лидеры России 2020“ Наталья Максименко. То, что в итоге выбрали именно её, подчеркивает правильность модели отбора, заложенной нами в рамках конкурсов Президентской платформы. Мы надеемся на то, что подобные успешные практики мы сможем распространить и на другие регионы», — сообщил руководитель направления по работе с партнёрами АНО «Россия — страна возможностей» Антон Сериков.

«Открытый конкурсный отбор на руководящую должность государственной службы был проведён впервые. Каждый мог подать заявку на участие, мы знаем, что многие отслеживали процесс конкурса и в режиме реального времени: защиты конкурсантов транслировались в прямом эфире в Instagram, оценки экспертов находятся в открытом доступе в СМИ. Практику проведения конкурсов на разные должности Камчатка будет развивать дальше. Все предложения, которые поступили в процессе отбора по вопросам развития туризма Камчатки, мы прорабатываем сейчас и ищем варианты их реализации совместно с конкурсантами. Так что по итогам конкурса у нас не только выбранный кадр на должность, но и целый пакет проектных предложений развития сферы туризма Камчатки», — рассказала советник врио губернатора Камчатского края по развитию сферы туризма и формированию комфортной городской среды Екатерина Емец.

Напомним, что конкурс проходил в три этапа.

• Первый состоял из трёх модулей. Участники присылали резюме и анкету, а также «визитную карточку претендента» — видеозапись от 3 до 5 минут, где кандидаты представляли себя. Следующий этап — тестирование, где оценивали базовые и специальные знания претендентов. Последнее испытание — онлайн-оценка профессионально-личностных компетенций претендентов с использованием автоматизированной экспертной системы оценки компетенций РЕСУРС-К.
• На втором этапе — 25—26 июля — кандидаты защищали свои проекты. Здесь оценивали умение кандидата аргументировать свое мнение; проверяли способность делать логические выводы и умозаключения; выявляли неординарность мышления кандидата, его точку зрения на заявленную проблему в сфере туризма и внешних связей.
• Последним этапом для конкурсантов стало индивидуальное собеседование с врио Губернатора Камчатского края Владимиром Солодовым. Здесь за победу боролись уже 3 претендента.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Авиакомпания Turkish Airlines первой из иностранных перевозчиков возобновит рейсы между Санкт-Петербургом и турецкими городами. Перелеты из Санкт-Петербурга в Стамбул стартуют с 2 августа 2020 года, в Анталью – с 2-го.

Как рассказали порталу TRN в пресс-службе воздушной гавани, перелеты по данным направлениям будут осуществляться пять раз в неделю – в Стамбул по понедельникам, средам, четвергам, пятницам и воскресеньям, в Анталью по понедельникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям. Для перелетов планируется использовать комфортабельные воздушные суда Airbus A321, A330 и Boeing 737.

Напомним, что накануне стало известно о том, что AZUR air с 10 августа начинает полеты в Турцию. Полёты будут осуществляться на регулярной и чартерной основе из Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону на курорты Антальи, Бодрума и Даламана (подробнее: https://www.trn-news.ru/news/100543).

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Эксперты агентства делового туризма «Аэроклуб» провели анализ бронирований, совершенных представителями бизнеса во втором квартале 2020, и выяснили, как изменилась карта деловой активности в регионах, какие авиакомпании перевозили деловых путешественников во время пандемии, и как повлиял изменившийся спрос на стоимость авиаперелетов.

Как рассказали порталу TRN в компании, исследование показало, что во втором квартале 2020 спрос на авиабилеты по России у деловых путешественников составил 11% от объема аналогичного периода прошлого года. На фоне развития пандемии в апреле доля авиаперелетов представителей бизнеса по России составляла лишь 2% от показателя 2019 года, но с ослаблением карантинных мер спрос начал расти — в мае рост составил 54%, а в июне число авиабилетов, забронированных бизнес-туристами, выросло на 173% по сравнению с маем. Эксперты отметили, что в связи со значительным числом возвратов авиабилетов и единичными продажами по международным направлениям было зафиксировано 100% падение спроса. При возникновении спроса на зарубежные направления в июне наиболее часто деловые путешественники бронировали авиабилеты во Франкфурт, Прагу, Париж, Рим и Вену.

«Пандемия внесла свои коррективы как в карту деловой активности России, так и в горизонты планирования и уровень комфорта, который могли себе позволить представители бизнеса — лишь 1% деловых путешественников бронировал бизнес-класс для перелетов по России», — поделилась Юлия Липатова, генеральный директор агентства делового туризма «Аэроклуб».

Среди самых популярных у деловых путешественников во втором квартале 2020 городов России — Москва, Санкт-Петербург и Самара. На четвертом месте Иркутск, занимавший годом ранее 12 строчку. Новый Уренгой вошел в топ-5 по востребованности во время пандемии, переместившись с 54 места, которое он занимал во втором квартале 2019 года. На 6 месте — Уфа, год назад она находилась на 16 месте среди городов, востребованных у деловых путешественников. На 7 строчке — Новосибирск, который утратил одну позицию по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На 8 месте находится Краснодар, который опустился на 4 строчки во время карантина. Занимавший ранее 35 позицию Нижневартовск переместился на 9 строчку. А замыкает рейтинг самых востребованных во втором квартале городов России у представителей бизнеса Ростов-на-Дону, поднявшийся на 3 строчки.

Эксперты зафиксировали рост стоимости авиабилетов по ряду направлений. Так, в Уфу средняя стоимость перелета в одну сторону выросла на 42% по сравнению с вторым кварталом 2019 года, достигнув 12 тысяч рублей. На 24% выросла средняя цена авиабилетов в Иркутск, достигнув 14 тысяч рублей за перелет в салоне экономкласса. Авиабилеты в Казань стали в среднем обходиться на 19% дороже, чем годом ранее, — 9 тысяч, а в Нижневартовск средняя цена поднялась на 18% — до 10 тысяч рублей. При этом стоимость перелетов на такие популярные направления, как Ростов-на-Дону, упала на 19% — до 6700 рублей, а билеты в Новый Уренгой подешевели на 16% — до 13200 рублей.

Самыми популярными авиакомпаниями для перелетов по России во втором квартале 2020 стали Аэрофлот — 39%, и S7 — 37%. На третьем месте Utair с 9%.

Эксперты отметили, что наиболее часто путешествовали по России во втором квартале 2020 сотрудники добывающей и обрабатывающей промышленности, энергетики — на них приходится 47% все перелетов. На представителей ритейла и компаний, обеспечивающих информационно-технологическое оборудование, приходится по 11%.

Исследование показало, что во втором квартале 2020 глубина бронирования авиабилетов деловыми путешественниками претерпела максимальные сокращения. Так, например, 44% билетов приобретались не позднее, чем за 3 дня до вылета, а 33% представителей бизнеса бронировали авиаперелет от 4 до 7 дней до планируемой даты путешествия.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Бизнес сегмент оказался одним из самых устойчивых секторов туристической индустрии. Как рассказала порталу TRN генеральный директор Cbooking Вера Адаманюк, уже сейчас можно говорить о том, что корпоративные клиенты возвращаются к привычному формату работы, в том числе все чаще отправляются в командировки.

Так, если в апреле в пик кризиса спад продаж составлял 80% по сравнению с аналогичным периодом 2019-го, то уже в мае число заявок увеличилось на 50%.

«Рынок бизнес тревел не так сильно освоен, как кажется. Многие корпоративные клиенты ездили через Booking, пользовались сторонними ресурсами и не знают о тех возможностях, которые предлагают агентства делового туризма. Рынку есть, куда расти», — сказала Вера Адаманюк, подчеркнув, что сегодня в туриндустрии огромное число профессионалов, способных дать лучшую услугу, но находящихся в режиме ожидания. «Понятно, что с предложением туристических услуг все непросто, но есть корпоративные клиенты», — отметила она.

При этом для тех, кто готов изменить формат своего бизнеса, компания Cbooking готова предложить целую линейку инструментов, способных помочь агентствам выйти в новый для себя сегмент и укрепить свои позиции в нем.

«Сейчас все будут сосредоточены на внутреннем рынке. Гостиницы, которые находятся в России будут наиболее востребованы. У Cbooking 100% прямых договоров с гостиницами, 7 тыс. из которых выведены в онлайн. Покрытие — более 900 городов», — уточнила Вера Адаманюк.

Если говорить про конкретные кейсы, то Cbooking бесплатно предоставляет своим партнерам автоматизированное рабочее место — инструмент для офлайн продаж и отчетов. Помимо этого компания имеет собственный coll-центр для крупных агентств. «Это и приём звонков, и оформление заявок, и круглосуточная поддержка наших специалистов. Если ранее агентство специализировалось на работе с физическими лицами, и теперь приняло решение перейти в режим работы с В2В сегментом, мы готовы предложить полный инструментарий. Это неплохая возможность сделать старт в бизнесе», — отметила Вера Адаманюк.

Еще одним важным преимуществом работы с Cbooking является ориентация компании на работу с отельерам в рамках прямых договоров.

«Сейчас многие не знают, как работать на российском рынке. Гостиницы по телефону говорят одно, а по факту получается совсем другое — далеко не все, но такая тенденция есть. В этом вопросе мы имеем огромный багаж опыта: мы работаем по прямым договорам, поэтому поддержка клиентов осуществляется в любое время дня и ночи», — заключила она.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Следующими странами, с которыми Россия откроет авиасообщение, могут стать Мальдивы и ОАЭ. Об этом сообщает РБК со ссылкой на источник в профильных ведомствах.

О том, что в списке направлений, которые рассматриваются для открытия, значатся Мальдивы, также сообщает «ТАСС». При этом, по данным источника этого агентства, полеты могут быть открыты и в Южную Корею.

В свою очередь «Интерфакс», также со ссылкой на свои источники, сообщил о возможном открытии Венгрии. «Обсуждаются перспективы возобновления на втором этапе авиасообщения с Южной Кореей и Венгрией. Российская сторона готова к переговорам, однако официального однозначного положительного либо отрицательного ответа от этих стран о готовности принять россиян не получено», — сказал собеседник агентства.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

AZUR air с 10 августа начинает полеты в Турцию. Полёты будут осуществляться на регулярной и чартерной основе из Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону на курорты Антальи, Бодрума и Даламана.   

Кроме того, AZUR air запускает регулярные рейсы в Москву из Новосибирска, Уфы (по три раза в неделю), Казани (четыре рейса), Самары (пять рейсов) и Екатеринбурга (ежедневно). Расписание рейсов в столицу составлено таким образом, чтобы в первую очередь обеспечить владельцам туристических пакетов с перелетом на базе AZUR air удобные пересадки на чартерные рейсы авиакомпании в Анталью, Бодрум и Даламан из Международного аэропорта Внуково. 

Новые внутренние регулярные рейсы, прибывающие во Внуково, позволят пассажирам исключить переезды между аэропортами Москвы. Минимальное время между внутренними и международными рейсами составит около трех часов, чтобы пассажиры могли с комфортом пройти необходимые предполетные процедуры. Билеты на рейсы внутри России по доступным ценам уже поступили в продажу на официальном сайте авиакомпании azurair.com.

Напомним, AZUR air с июля выполняет внутренние полёты в Москву также из Сочи и Анапы, дважды в день выполняются рейсы из Краснодара, и три раза в неделю из Красноярска. В целом внутрироссийская маршрутная сеть авиакомпании уже составляет более 20 направлений. Расширение маршрутной сети также позволит россиянам более гибко планировать путешествия с пересадками в Международном аэропорту Внуково.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Российские агентства смогут принять участие в программе субсидирования туров по России. Об этом сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова.

«Отвечу, наверное, на самый часто задаваемый вопрос в моем директе: могут ли турагенты поучаствовать в новой программе поддержки внутреннего туризма, на которую Правительство выделило 15 млрд руб. Безусловно, могут. Да, согласно условиям программы, прямое участие турагентств не предполагается, но они могут обратиться к своему туроператору, который поможет им в этом вопросе. Мы на постоянной связи со многими туроператорами, и они заинтересованы в подключении к программе своих турагентстких сетей для увеличения продаж. Технически каждый туроператор будет самостоятельно обеспечивать участие тех турагентов, с которыми у него заключены договоры», — написала она на своей страничке в Instagram.

Как уточнила Зарина Догузова, на сайтах туроператоров для турагентов могут появиться личные кабинеты (у некоторых туроператоров они уже есть), через которые можно будет подобрать для туриста поездку по России на условиях возврата части денежных средств. Таким образом туроператор «увидит» откуда пришел турист и заплатит агенту вознаграждение.

«Это беспрецедентная программа поддержки, которая вызвала небывалый ажиотаж, и турагентства являются важным звеном для ее реализации. Советую не медлить и обратиться к своему туроператору. За информацией о дате старта акции следите на сайте мирпутешествий.рф, в соцсетях Ростуризма и на моей страничке. Мы сделаем все возможное, чтобы все узнали об этом своевременно и успели поучаствовать», — заключила глава ведомства.

Напомним, ранее Председатель Правительства Михаил Мишустин подписал распоряжение, согласно которому российским туристам будут частично компенсировать затраты на путешествия по стране. Для этого из резервного фонда Правительства выделяется 15 млрд рублей (подробнее: https://www.trn-news.ru/news/100505).

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Международный форум-выставка ОТДЫХ Leisure 2020 пройдет с 8 по 10 сентября в Москве в инновационном кластере «Сколково».

Выставка была проведена впервые по частной инициативе компании «Евроэкспо» в 1995 году и пережила вместе с туристическим рынком все его кризисы и этапы развития. О ее востребованности говорит тот факт, что выставка проводится на ежегодной основе безостановочно уже 25 лет. В разные годы ведущими участниками выставки были национальные офисы по туризму зарубежных стран, крупнейшие туристические операторы, авиаперевозчики и аэропорты, объекты размещения, санаторно-курортные организации.

«Текущие особые обстоятельства, связанные с пандемией коронавирусной инфекции, стали глобальным вызовом для мировой туристической отрасли в целом, и для российской — в частности. Мы верим, что сейчас наступает поворотный момент в развитии российской туристической индустрии, и именно сейчас есть шанс задать такие векторы и стандарты развития, которые помогут вывести регулярный российский туристический сервис на мировой уровень. Синергия государства и бизнеса формирует рынок. И какое лицо будет у российской туристической отрасли в ближайшие годы, зависит от совместного диалога и решений, принятых по его итогу. Мы считаем важным поддержать наших постоянных участников и партнеров в столь переломный момент для рынка и предоставить ежегодную площадку для демонстрации, общения и взаимодействия в максимально безопасном формате. В связи с этим мы приняли решение о проведении ОТДЫХ Leisure 2020 на альтернативной площадке — в инновационном центре „Сколково“, который объединяет территорию развития технологий, городскую среду, комфорт и функциональность современной архитектуры. Выставка и деловая программа займет пространство Амальтея Hall, подходящее по всем параметрам и требованиям безопасности для проведения конгрессно-выставочных мероприятий. Удобная транспортная доступность позволит быстро и комфортно добраться до места проведения за короткое время из любой точки Москвы», — отмечают организаторы.

В 2020 году приоритетным направлением форума-выставки станет внутренний и въездной туризм. Живое общение участников и посетителей на площадке будет усилено за счет подключения онлайн-аудитории: мы планируем интернет-трансляции из залов деловой программы, открытых коммуникационных площадок, а также прямые включения со стендов. Ожидается участие более 30 регионов России.

Приглашаем всех заинтересованных в развитии российской туристической индустрии принять участие в форуме-выставке ОТДЫХ Leisure 2020. Ждем вас 8—10 сентября в Амальтея Hall и на сайте www.tourismexpo.ru

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Сразу три авиакомпании в августе увеличивают количество выполняемых рейсов по маршруту Москва — Геленджик — Москва. Количество перелетов в столичные аэропорты Шереметьево, Домодедово и Внуково возрастет до 225 рейсов в неделю.

С 1 августа авиакомпания S7 airlines приступит к выполнению дополнительных рейсов в Геленджик по пятницам, субботам и воскресеньям. Из Домодедово борт будет вылетать в 09:40 и приземляться в Геленджике в 12:00. Обратный вылет будет выполняться в 12:50.

Перевозчик впервые приступил к полетам в Геленджик с 1 июня. С 1 июля авиакомпания добавила в расписание второй ежедневный рейс в Москву.

С 31 июля «Уральские авиалинии» удвоят количество выполняемых рейсов в Геленджик. Перелеты будут выполняться из столичного аэропорта Домодедово по понедельникам, средам, пятницам субботам и воскресеньям. Всего в неделю авиакомпания будет выполнять 9 рейсов в столицу.

С 1 августа «Аэрофлот» увеличит количество выполняемых рейсов до четырех в день. В расписании добавится новый перелет в Шереметьево.

В сравнении с июлем 2020 года в августе количество рейсов в столичные аэропорты возрастет на 44%. До конца лета перевозчики планируют выполнить по маршруту Москва — Геленджик — Москва более 1100 рейсов. Приобрести билеты без дополнительных сборов можно на официальных сайтах перевозчиков.

«Несмотря на восстановление количества выполняемых рейсов и положительную динамику в июле, которая практически вышла на докризисный уровень, мы фиксируем спад пассажиропотока в соотношении с показателями 2019 года. За 6 месяцев аэропорт Геленджик обслужил 30 359 человек, что на 66% меньше, чем в прошлом году», — сказал генеральный директор ООО «АЭРОПОРТ ГЕЛЕНДЖИК» Иван Таранченко.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Эксперты Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ) обратились к Председателю Правительства РФ Михаилу Мишустину с просьбой включить коды ОКВЭД туроператоров, турагентств и компаний, занимающихся регулярными городскими и пригородными автобусными перевозками пассажиров, в перечень отраслей российской экономики, которым необходима поддержка для проведения мероприятий по профилактике коронавирусной инфекции.

Специалисты внесли предложение расширить программу государственного субсидирования на приобретение средств индивидуальной защиты и распространить её действие на названные организации. По мнению представителей ОСИГ, это позволит снизить экономическую и социальную напряженность среди представителей малого и среднего туристического бизнеса и автобусных перевозчиков пассажиров.

Напомним, что в настоящее время государство уже оказывает  меры поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства, социально ориентированным некоммерческим организациям, запущена программа субсидирования для проведения мероприятий по профилактике коронавирусной инфекции с целью стабилизации эпидемиологической обстановки в стране. Соответствующие поддерживающие программы регламентированы Постановлением № 976 Правительства РФ от 2 июля 2020 года. Эксперты ОСИГ обратили внимание на то, что сегодня, когда большинство отраслей российской экономики постепенно оживает и восстанавливает свою работу после периода пандемии, чрезвычайно важно оказать своевременное содействие для реабилитации всех пострадавших сфер, в том числе туристической.

«В настоящее время турагентства, туроператоры, транспортные компании возобновляют работу, и соблюдение мер по недопущению распространения инфекции COVID-19 является важнейшим условием деятельности этих организаций. Отвечая требованиям Роспотребнадзора, представители туротрасли несут огромные материальные расходы на покупку средств индивидуальной защиты для туристов. К тому же на плечах туроператоров и перевозчиков по-прежнему лежат обязательства выплачивать зарплату своим сотрудникам, сохранять рабочие места, платить налоги. В совокупности эти факторы становятся зачастую непосильной ношей для туристических компаний, что может привести к волне банкротства в этом сегменте. Уверен, что включение кодов ОКВЭД этих организаций в программу государственного субсидирования будет способствовать более быстрому восстановлению туриндустрии, а также качественному соблюдению мер безопасности, рекомендованных Роспотребнадзором», — прокомментировал вице-президент ОСИГ Алексей Волков.

В своём письме в адрес представителей госвласти эксперты ОСИГ просят включить в перечень отраслей российской экономики, которым необходима поддержка со стороны государства для проведения мероприятий по профилактике коронавирусной инфекции, коды ОКВЭД объектов туротрасли: «79.11 «Деятельность туристических агентств», «79.12 «Деятельность по организации туров», «49.31.21 «Регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении». По мнению специалистов, эта инициатива окажет положительное влияние на скорейшее восстановление этих отраслей.

Предложения по поддержке предприятий сферы туризма представлены специалистами ОСИГ на рассмотрение главе Правительства РФ Михаилу Мишустину. Копия письма направлена Руководителю Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Зарине Догузовой.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Сразу три крупнейшие компании, работающие в сегменте Business Travel, сообщили о создании Союза Агентств Делового туризма (САД).

«Крупнейший российский консолидатор в области пассажирских перевозок холдинг Випсервис, лидер рынка организации деловых поездок Аэроклуб и крупнейший российский гостиничный консолидатор Академсервис объявляют о создании профессионального союза компаний, оказывающих услуги в области организации деловых поездок, и призывают остальных участников рынка к объединению. Союз трех представителей крупного бизнеса РФ ставит своей целью достойно представлять и защищать интересы индустрии в диалоге с поставщиками, клиентами и государством», — говорится в сообщении «Випсервиса».

«Сегодня как никогда важно осознать и оконтурить нашу отрасль, отстроив ее от смежных, например, от туристической. Отсутствие четких границ выливается в дополнительные страховые выплаты и избыточные финансовые гарантии, которые негативно сказываются на экономике каждого ТМС», — подчеркнул Александр Спирин, акционер холдинга Випсервис.

В свою очередь владелец «Аэроклуба» Денис Матюхин подчеркнул, что проект описания рынка и анализа его основных игроков, проведенный совместно с РБК в 2019 году показал, что инвентаризация бизнес-тревел и MICE индустрии необходима.

«Такой профессиональный союз, независимый и не выступающий под флагом какой-либо из партий, созданный для защиты интересов отрасли, важен и нам, ее поставщикам. Крайне эффективно иметь площадку для обмена мнениями и переговоров с организацией, члены которой представляют более половины всего оборота отрасли», — добавил владелец Академсервиса Леонид Исакович.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

С 24 июля на Курорте Красная Поляна можно выбрать проживание не только в отелях и апартаментах, но и в оборудованном палаточном лагере Camp 2050. Территория кэмпа традиционно откроется в горной долине Цирк-2 на высоте 2050 метров над уровнем моря. Каждую ночь палаточный лагерь превращается в отель «миллион звезд»: гости могут наблюдать за звездным небом на расстоянии вытянутой руки.

Проживание в Camp 2050 позволит окунуться в атмосферу настоящей горной природы, увидеть Кавказские горы в неповторимой дымке закатов и рассветов, а также отправиться на прогулку по экотропам еще до начала работы канатных дорог.

На территории Camp 2050 разместились несколько палаток для проживания от одного до трех гостей. Палатки укомплектованы спальными мешками, ковриками, wi-fi-зоной и розетками. В центре лагеря расположился общий шатер с пнаоходной кухней. Дополнительно подготовлено несколько деревянных площадок для гостей, желающих разбить собственную палатку. При отсутствии опыта в установке палатки сотрудники кэмпа проведут профессиональный мастер-класс.

Помимо наблюдений за звёздами для жителей горной долины доступно множество развлечений Курорта Красная Поляна. Также здесь можно посетить высокогорный парк аттракционов Gorky Fly: прокатиться на самом длинном зиплайне России, полетать над облаками на мегакачелях и прогуляться на подвесном мосту над пропастью. Гости также смогут подняться и на самую высокую точку курорта — вершину Черная Пирамида на высоту 2375 м. В окрестностях палаточного лагеря Курорт Красная Поляна проложил несколько пешеходных экотроп. Среди маршрутов — популярные тропы «Альпийские луга» и «Водопад Медвежий». Экотропы промаркированы на карте Курорта Красная Поляна в соответствии с уровнем сложности.

Забронировать место в Camp 2050 и узнать обо всех активностях горной долины Цирк-2 можно на сайте курорта kpresort.ru. Чтобы подняться к палаточному лагерю, необходимо воспользоваться канатными дорогами Центрального сектора. Приобрести билеты можно в кассах курорта и в онлайн-магазине, при покупке на сайте — действует скидка. Получить подробную информацию можно в Бюро приключений курорта на Поляне 540 или по телефону 8 800 550 20 20.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Около 80 тысяч туристов эвакуируют из вьетнамского Дананга из-за вспышки коронавируса. Об этом сообщили в правительстве страны.

Как сообщают «РИА Новости», в субботу в Дананге был зарегистрирован первый для Вьетнама за 102 дня случай заражения коронавирусной инфекцией. Заболевшим оказался местный житель, находившийся в городе в течение всего последнего месяца. Более ста человек — соседей, родственников и друзей заболевшего — были помещены в карантин.

«Для эвакуации примерно 80 тысяч туристов из города Дананг в центральной части страны после подтверждения на выходных COVID-19 у троих местных жителей понадобится по меньшей мере четыре дня», — завили в правительстве страны.

Там также отметили, что с воскресенья курорт временно закрыт для туристов. 

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Российские туристы позитивно отреагировали на новости о возобновлении международного авиасообщения с рядом стран с 1 августа 2020 года. Среди стран, отправиться в которые туристам разрешили в первую очередь, наибольший интерес россияне проявили к турецким направлениям — так, по данным сервиса онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru, в пятницу 24 июля 2020 года количество поисковых запросов на отели в Турции в 2,5 раза превысило аналогичный показатель предыдущей пятницы (17 июля), а в субботу 25 июля оказалось в 3 раза выше, чем неделей ранее (18 июля).

Как рассказали порталу TRN в компании, спрос конвертировался в покупки — количество бронирований 24 июля оказалось в 3,3 раза выше, чем неделей ранее, а 25 июля — в 4 раза выше. Самыми популярными турецкими городами по количеству бронирований в эти дни стали Стамбул, Аланья, Анталья, Кемер и Белек. Основная доля бронирований запланирована на август — 67%, еще 16% — на сентябрь. В 2019 году Турция занимала седьмое место среди стран, в которых российские туристы активнее всего бронировали проживание в летний сезон.

Высокий интерес проявили российские туристы и к новости о возобновлении авиасообщения с Танзанией — так количество поисковых запросов на отели в этой стране по итогам 24 и 25 июля 2020 года оказалось в 7,5 раз выше, чем неделей ранее (17—18 июля). Тем не менее желающих действительно отправиться на отдых в Танзанию оказалось не так много — количество бронирований по итогам двух дней оказалось незначительно. В целом Танзания — не самое популярное направление для путешествий у самостоятельных туристов — по итогам 2019 года Танзания заняла лишь 91-е место по количеству бронирований, совершенных пользователями сервиса Ostrovok.ru.

Что касается Великобритании, количество поисковых запросов на отели в стране по итогам 24—25 июля увеличилось в 2 раза относительно аналогичных дат неделей ранее, а количество бронирований увеличилось на 23%. Умеренный интерес к этому направлению можно связать с тем, что в стране по-прежнему сохраняется обязательный двухнедельный карантин для всех прибывающих иностранных граждан. Основная доля бронирований, совершенных 24—25 июля, имеет дату заезда в августе (71%) и сентябре (23%). Ранее в 2019 году Великобритания входила в топ-10 направлений для отдыха в летний сезон, занимая восьмую строчку.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Курорт Красная Поляна возобновил восхождение на вершину Черная Пирамида на высоту 2375 метров.

Вершина Черная Пирамида — самая верхняя точка Курорта Красная Поляна. Она расположена на хребте Аибга на высоте 2375 метров над уровнем моря в окружении горных перевалов и других хребтов. Это единственная вершина в горах Красной Поляны, с которой открывается полный панорамный обзор 360 градусов — на пики Большого Кавказа, долину реки Мзымта и горные поселки вдоль ее берега. В ясную погоду с вершины виднеется блестящий голубой горизонт Черного моря — впечатляющий вид на расстоянии 30 км от побережья. На самой вершине можно увидеть чашеобразные углубления — кары, сформированные миллионы лет назад древними ледниками.

Своим названием Черная Пирамида обязана треугольной форме вершины и темному цвету обрывистого скального участка на северном склоне. Южные склоны горы покрыты цветочными полянами альпийских лугов, они спускаются в горные долины Цирк-2 и Цирк-3, где проложено несколько пешеходных экотроп курорта. На покорение вершины Черная Пирамида может отправиться любой путешественник старше 10 лет, восхождение проходит по легкому пешеходному маршруту, оснащенному страховочными тросами, где не требуется физическая выносливость и опыт восхождений.

Маршрут на Черную Пирамиду начинается на высоте 2300 метров над уровнем моря. Попасть к нему можно на подъемниках канатной дороги Курорта Красная Поляна, время в пути к старту маршрута занимает около часа с несколькими пересадками. Протяженность подъема на вершину — 400 метров, время прохождения маршрута — 40–50 минут. Подъем проходит под контролем инструкторов, которые на старте экипируют альпинистским снаряжением и защитным шлемом, а также расскажут, как передвигаться по проложенным страховочным тросам. Рекомендуется удобная одежда и обувь.

Среди других активных развлечений на Курорте Красная Поляна уже открыты аттракционы парка Gorky Fly зиплайн, качели над пропастью и подвесной мост, экскурсии на квадроциклах, полеты на воздушном шаре, трассы байк-парка для катания на горных велосипедах и скейт-парк в парке Времена Года.

Восхождение на вершину доступно для всех гостей старше 10 лет. Стоимость подъема на вершину для взрослого составляет 500 рублей, для детей с 10 до 14 лет — 400 рублей, подъем только в сопровождении совершеннолетних. Приобрести билеты можно на старте маршрута у верхней станции канатной дороги «Аибга», маршрут работает до конца осени. Билеты на канатную дорогу продаются в кассах курорта и в онлайн-магазине, при покупке на сайте — действует скидка. Получить подробную информацию можно в Бюро приключений курорта на Поляне 540 или по телефону 8 800 550 20 20.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру рассказал, за сколько можно улететь в Турцию в августе и когда это сделать выгоднее всего.

Напомним, что в минувшую пятницу вице-премьер Татьяна Голикова  сообщила, что скоро российские путешественники смогут отправиться отдыхать на турецкие курорты. С 1 августа возобновляется авиационное сообщение в Анкару и Стамбул, а с 10 августа можно будет полететь в Анталию, Бодрум и Даламан.

Вариантов улететь в Анкару, Бодрум и Даламан пока не очень много: стоит подождать, пока авиакомпании начнут более активно продавать билеты не рейсы в эти города. А вот планировать поездку в Стамбул или Анталью уже можно, предложений достаточно. Когда же улететь выгоднее всего?

Самые выгодные даты, чтобы улететь в Стамбул в августе из Москвы: 22, 23, 26, 27, 29. То есть самые доступные билеты в основном во второй половине месяца. Минимальная цена на билет из Москвы в Стамбул на эти числа — 7 632 рубля (по данным на 17:30 24 июля). Самые дешевые билеты охотно разбирают, ситуация меняется очень быстро. Везет по самым низким ценам »Победа». Чуть дороже, но в пределах 10 000 рублей за билет в одну сторону есть варианты улететь с 9 по 21 августа.

Самые дорогие билеты в Стамбул (минимальные цены на разные даты - от 10 231 до 16 613 рублей) сейчас предлагаются с 1 по 8 августа, то есть в первые дни открытия границ. Дороже всего лететь прямо 1 августа.

Согласно данным Туту.ру, в Стамбул на август уже предлагают билеты следующие авиакомпании: Pegasus Airlines, Turkish Airlines, »Аэрофлот», «Победа», «Ютэйр».

Самые выгодные даты, чтобы улететь в Анталью в августе из Москвы (направление открывается с 10 августа): во второй половине месяца. Тогда цены начинаются от 10 189 рублей за билет в одну сторону. Билеты на первый день открытия границ стоят от 11 133 рублей (самая доступная цена на этот день - у »Аэрофлота«). Продажи билетов в Анталью также ведут Turkish Airlines, S7 Airlines и »Победа».

Аналитики Туту.ру также отмечают рост поисков билетов в страны, с которыми откроются границы в августе. В частности, 14:00 24 июля число поисков билетов в Турцию выросло в пять раз, в 20 раз - в Танзанию, в 4–5 раз - в Великобританию.

Ранее аналитический сервис поездок и путешествий Туту.ру провёл опрос на своём сайте и выяснил, открытия границ с какими странами российские путешественники ожидают больше всего. В опросе приняли участие более 2 800 человек.

Больше всего респонденты ждали и продолжают ждать открытия границ с Турцией (20%) и Белоруссией (14%) - как раз с теми странами, которые, как ожидается, будут готовы принимать российских туристов в первую очередь. Также высок интерес к Греции и Египту: открытие границ с этим странами ожидают по 7%. По 6% голосов получили Грузия и Таиланд. За Кипр проголосовали 5% участников опроса. Открытия границ с Арменией, Израилем и Черногорией ждут по 4% респондентов. По 3% получили Болгария, Куба и Молдавия. И, наконец, по 2% голосов было отдано за Доминиканскую Республику, Мальдивы, ОАЭ, Индонезию, Венгрию, Мексику и Хорватию.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Туризм стал отраслью, которая сильнее всего и с первых же дней пострадала от карантина. Закрытые границы и прекращение авиасообщения не оставили выездному туризму никаких шансов. При этом, как пояснила порталу TRN директор турагентсва «Бельмаре» Диана Фердман, даже на фоне новостей о скором открытии Турции, рассчитывать, что туризм выйдет из кризиса в прежнем формате, точно нельзя.

Так, говоря о том, какие тенденции и новые веяния станут актуальными, эксперт отметила, что у туристов пропадет интерес к раннему бронированию. «По итогам первой половины 2020 года многие туристы не смогли попасть в запланированные отпуска, переведя свои деньги в депозит у оператора. Эти финансы не пропадут, можно перенести даты тура, поменять направление, но предложения и корректировка планов нравятся не всем. Даже при самых заманчивых предложениях от операторов на лето 2021 желающих рискнуть сотней-другой долларов будет немного», — говорит Диана Фердман.

По ее мнению, в ближайшее время спросом будут пользоваться туры last minute. «Любимые всеми горящие, окажутся на пике популярности в ближайшее время. Но при этом копеечных цен ждать не стоит. На примере соседней Украины, где авиасообщение с Турцией и Египтом восстановлено, и туристы заполняют большинство самолетов на 100%, можно предвидеть и наши тенденции. До старта вылетов в Турцию цены держались на низком уровне, сразу после первого успешно выполненного рейса стали стабильно расти. В свою очередь, к турецким отелям сейчас предъявляются высокие требования гигиены, обеспечение которых влетает в копеечку, кроме того, отелям нужно успеть заработать за укороченный сезон. К уровню 2019 года цены не добрались, но и на полный крах расценок рассчитывать не нужно. Качество по-прежнему стоит денег», — сказала Диана Фердман.

«Репутация и надежность станут главными конкурентными преимуществами агента. Время карантина вскрыло много нарывов, лопнуло множество мыльных пузырей. Турист теперь готов доверять свои деньги только тому агенту, который смог с достоинством пройти весь этот путь. Выполнить все свои обязательства перед туристами и операторами. Кстати, мы с коллегами часто смеемся, что агенту, который прошел карантин, не страшны ни огонь, ни вода, ни медные трубы. Мы можем все и даже больше», — заключила

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

С 1 августа Россия возобновит авиасообщение с тремя странами: Турцией, Великобританией и Танзанией. Об этом заявила председатель правительства Татьяна Голикова.

«С 1 августа 2020 года Российская Федерация на взаимной основе возобновляет авиационное авиасообщение с Великовбританией. Сразу хочу сказать, что это столица Великобритании — Лондон», — сказала она, подчеркнув, что страна не закрывала границы, однако все прибывающие должны пройти 14-дневный карантин.

Также в списке открытых с 1 августа стран находится Турция. «По Турции принято сразу 2 решения. С 1 августа возобновляется авиационное сообщение в такие города Турции как Анкара и Стамбул. И, начиная с 10 августа, это курортные города Анталья, Бодрум и Даламан. Ну и наконец такой экзотический маршрут в Танзанию, на Занзибар, который также был популярен у определенной категории наших граждан, здесь тоже возобновляется соответствующее авиационное авиасообщение», — уточнила Татьяна Голикова.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Россия возобновляет международное авиасообщение с 1 августа. Об этом заявил премьер-министр Михаил Мишустин.

«Принято решение о возобновлении международного авиасообщения. При этом мы руководствовались эпидемиологической обстановкой, показателями заболеваемости и принципами взаимности. С 1 августа рейсы будут выполняться из аэропортов Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону. Это решение также позволит нам ускорить возвращение наших граждан из-за рубежа», — сказал он на заседании правительства.

По словам Михаила Мишустина, Правительство вводит особый порядок в сфере туризма и гостиничного бизнеса. Он будет действовать до 31 декабря 2021 года. Соответствующие постановления подписаны.

«С момента их публикации в течение двух месяцев туроператор обязан либо вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, либо организовать новую до конца следующего года. По той же схеме должны будут действовать и гостиницы при отказе клиента от брони. А тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации, и людям старше 65 лет туроператоры и отели обязаны вернуть деньги в течение 90 дней», — пояснил он.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

С начала июля Крым принял 1 миллион туристов. Об этом сообщил глава республики Сергей Аксенов.

«На 24 июля с начала месяца Крым принял первый миллион отдыхающих. Объем туристического потока беспрецедентный. Уровень загрузки отелей на Южном берегу, по данным Министерства курортов и туризма Республики Крым, достигает 95%. Во многих 4-5-звёздочных гостиницах продано 100% номеров на июль—август включительно. В среднем по Крыму номерной фонд заполнен на 70%. Уровень и глубина бронирования отелей и санаториев на сентябрь—октябрь продолжают расти», — написал он на своей страничке в «Вконтакте».

Также глава Крыма отметил, что на данный момент увеличивается и количество средств размещения, готовых принимать туристов. На сегодняшний день 727 санаториев и отелей взяли на себя обязательства по работе в период курортного сезона.

По его словам, более трети отдыхающих (32, 1%) прибыли на полуостров самолетами, 4,8% — по железной дороге, 63,1% — автотранспортом по Крымскому мосту.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Сразу 4 туроператора лишились возможности заниматься международным туризмом. Соответствующий приказ опубликован на сайте Ростуризма.

Так, в список туроператоров, в сведения о которых внесены изменения в связи с исключением сферы деятельности «международный выездной туризм» попали «Экспресс Лайн Трэвел» и ООО «МТ-Вояж», специализировавшиеся на турах в Китай, «Туристическая компания «Фламинго» ранее занимавшаяся в том числе европейскими направлениями, а также туроператор по Франции «Зима тур».

Напомним, что с начала месяца в связи с предоставлением заявления о прекращении туроператорской деятельности из реестра были исключены две компании: ООО «Лиски Тур» и ООО «ОТДЫХ Тур». Помимо этого по аналогичной причине реестр покинули «Саймаа Трэвел» и «Туристическая фирма Робинзон-Турс».

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Аналитический сервис поездок и путешествий Туту.ру провёл опрос на своём сайте и выяснил, открытия границ с какими странами российские путешественники ожидают больше всего. В опросе приняли участие более 2 800 человек.

Как рассказали порталу TRN в компании, больше всего респонденты ждут открытия границ с Турцией (20%) и Белоруссией (14%) — как раз с теми странами, которые, как ожидается, будут готовы принимать российских туристов в первую очередь. Также высок интерес к Греции и Египту: открытие границ с этим странами ожидают по 7%.

По 6% голосов получили Грузия и Таиланд. За Кипр проголосовали 5% участников опроса. Открытия границ с Арменией, Израилем и Черногорией ждут по 4% респондентов. По 3% получили Болгария, Куба и Молдавия. И, наконец, по 2% голосов было отдано за Доминиканскую Республику, Мальдивы, ОАЭ, Индонезию, Венгрию, Мексику и Хорватию.

«Несмотря на то, что риск отмены рейсов пока достаточно высок, путешественники уже начали покупать билеты по зарубежным направлениям на волне новостей о возможном скором открытии границ. До 15 июля (до новостей об открытии границ с Турцией) был разве что небольшой интерес к перелётам в страны ближнего зарубежья — например, в такие города, как Кишинёв, Ташкент, Ереван, Бишкек, Минск, Киев. Теперь также есть интерес к рейсам из Москвы в Белград, Анталью и Стамбул. Кроме того, за последние дни были продажи билетов в Ригу, Афины, Париж, Женеву и Бургас. Однако подчеркнём, что бронирования билетов за рубеж по-прежнему носят единичный характер. Таким образом, клиенты Туту.ру скорее заняли выжидательную позицию, но стали интересоваться новыми направлениями», — отметили в компании.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Прямое регулярное авиасообщение между Симферополем и Нижним Новгородом с 25 июля станет ежедневным. Новые рейсы открывает авиакомпания «Уральские авиалинии». Этим летом частота полетов между столицами Республики Крым и Нижегородской областью увеличится по сравнению с прошлым годом в три раза: с 4 до 12 рейсов в неделю. 

Как рассказали порталу TRN в пресс-службе крымского аэропорта, «Уральские авиалинии» буду осуществлять ежедневные рейсы в Крым из Нижнего Новгорода до 24 октября на лайнерах Airbus A320. Время в пути составит около двух с половиной часов. В прошлом году авиакомпания полеты по этому направлению не осуществляла.

С 30 июня регулярные рейсы между Симферополем и Нижним Новгородом начали выполнять авиакомпании Smartavia и Redwings.  Со 2 июля к прямым полетам на этом направлении присоединилась авиакомпания Nordwind.

В июле 2020 года рейсы в Крым уже осуществляют 16 авиакомпаний. Маршрутная сеть аэропорта Симферополь, как и в прошлом году, составляет 56 направлений полетов.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Эксперты Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ) обратились к Председателю Правительства РФ Михаилу Мишустину с просьбой рассмотреть пакет предложений, касающихся снятия ограничительных мер в сфере работы объектов туристической отрасли Санкт-Петербурга.

Напомним, что в настоящее время в городе запрещено осуществление деятельности туристических фирм, действуют запреты на приём туристско-экскурсионных групп в музеях, а также реализацию соглашений туристических компаний с музеями. Названные меры были введены рядом нормативно-правовых документов Правительства Санкт-Петербурга и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

«Санкт-Петербург является одним из основных туристических центров России и мира. Туризм занимает важное место среди базовых отраслей экономики города. Однако на данный момент представители туристической отрасли Северной Столицы не могут открыть свои объекты для работы, обеспечить занятость своим сотрудникам и соответствующую оплату труда, что, в свою очередь, приводит к социальной и эмоциональной напряженности», — прокомментировал вице-президент ОСИГ Алексей Волков.

Эксперты ОСИГ обратили внимание на то, что туротрасль стала одной из наиболее пострадавших в стране и в Санкт-Петербурге в результате урегулирования эпидемиологической обстановки, связанной с коронавирусной инфекцией, и заявили о необходимости оперативного возобновления работы турфирм города, деятельность которых запрещена до 26 июля 2020 года. Специалисты предложили оказать содействие в части отмены действия Постановления Правительства Санкт-Петербурга № 490 от 9 июля 2020 года, ограничивающего деятельность данных организаций. «Действие этого документа не только не позволяет возобновить работу легальных туристских маршрутов, но и способствует расцвету нелегальной деятельности в области туризма», — заметила полномочный представитель ОСИГ в Северо-Западном федеральном округе Елизавета Нефедова.

Кроме того, предложения представителей ОСИГ коснулись целесообразности возобновления приема туристско-экскурсионных музейных групп в Санкт-Петербурге, а также разрешения на реализацию соглашений между музеями и туристическими компаниями. Запреты в соответствующих направлениях работы туристического сектора были 10 июня 2020 года установлены пунктом 11 Методических рекомендаций Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. «Сегодня в городе фактически запрещен организованный туризм. Необходимо оказать активное содействие в восстановлении деятельности музеев, музеев-заповедников, дворцово-парковых музеев и дать возможность им полноценно взаимодействовать с туроператорами», — сообщила Елизавета Нефедова.

Также эксперты Союза внесли предложение рассмотреть вопрос пролонгации периода субсидирования туристических компаний Санкт-Петербурга на июнь—июль 2020 года для выплаты заработной платы в размере 12 130 рублей сотрудникам субъектов малого и среднего предпринимательства, ведущим деятельность в индустрии гостеприимства. Специалисты напомнили, что подобные меры были ранее реализованы в апреле—мае 2020 года в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24 апреля 2020 года.

Предложения по поддержке турбизнеса Санкт-Петербурга представлены специалистами ОСИГ на рассмотрение Председателю Правительства РФ Михаилу Мишустину. Интеграция названных мер позволит оказать положительное воздействие на экономику Санкт-Петербурга, снизить риск банкротства предприятий и поможет сохранить рабочие места.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

На данный момент никаких решений относительно открытия границ не принималось. Об этом заявил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.

«Разумеется, открытие границ будет осуществляться на основе взаимности. Как известно, контакты сейчас осуществляются, но пока решение не принималось», — сказал он, передает «Интерфакс».

Напомним, накануне агентство со ссылкой на свои источники сообщило о том, что этим летом чартерное авиасообщение между Россией и Турцией вряд ли будет запущено. «Ведутся переговоры с турецкой стороной о возобновлении авиасообщения на условиях паритета и взаимности. Однако пока соответствующих телеграмм от авиационных властей, чтобы начать подготовку парка воздушных судов к возобновлению регулярной международной полетной программы, не поступало», — сказал источник.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Туристическое Управление Таиланда (ТАТ) сообщило, что в связи с улучшением санитарно-эпидемиологической ситуации в стране и снижением количества новых случаев заболеваний, с начала этой недели в страну разрешен въезд еще для 4 категорий граждан.

Как рассказали порталу TRN в ведомстве, к ним относятся иностранные граждане, которые приезжают в Таиланд на отраслевые выставки, участники съемочных групп из других стран, рабочие пищевой сферы и строительной промышленности из Камбоджи, Лаоса и Мьянмы, а также иностранные граждане, которые приезжают в страну в рамках оздоровительных и wellness туров. По словам пресс-секретаря Центра ситуационного управления, COVID-19 (CCSA) д-ра Тависина Висанайотина, эти категории граждан будут допущены в страну, но им придётся провести 14 дней в карантине и соблюдать санитарно-эпидемиологические меры на протяжении всего времени пребывания в стране.

Ранее в страну был разрешён въезд 11 категориям граждан со «Свидетельством о въезде», полученном в посольстве или консульстве Таиланда за рубежом.

К ним относились граждане Таиланда, которые находились в другой стране, лица, работающие в дипломатических миссиях, консульских учреждениях, международных организациях, представители правительств и иностранных правительственных учреждений, а также члены их семьи. Кроме того, в страну разрешено въезжать лицам, имеющим разрешения на работу или вид на жительство в Таиланде. Запрет на въезд сняли для иностранцев, въезжающих с деловыми целями, студентов вузов Королевства и их опекунов, и тех, кто имеет супругу или супруга — гражданина Таиланда. Те граждане иностранных государств, которые нуждаются в лечении в Таиланде, могут посетить страну по специальному медицинскому приглашению. Однако, они не смогут проходить лечение при признаках COVID-19.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Последние 6 лет крупнейшая конференция по технологиям в турбизнесе Travel IT WorkShop проходила в режиме живого общения. Сфера гостеприимства требует личного контакта, и мы старались сохранить этот формат, однако пост пандемическая реальность вносит свои коррективы и этим летом с 11 по 13 августа мы приглашаем вас зарядиться знаниями в режиме онлайн!

COVID внес серьезные коррективы в наш бизнес, вынужденное затишье в работе всей отрасли может обернуться настоящей бурей или же тёплым и ласковым ветром перемен. И хотя стихия непредсказуема, многое зависит от вашего желания адаптироваться к меняющимся условиям, и в этом мы постараемся вам помочь. Какие изменения нас ждут? Как продержаться на плаву сейчас; сохранить, подогреть и расширить клиентскую базу, а также оптимизировать все бизнес-процессы в компании с минимальными издержками и настроить новые – на эти и многие другие актуальные вопросы наши эксперты дадут развернутые ответы в течение трех дней.

Какие изменения произошли?

1. Мы расширили программу на три дня и включили спикеров, интересных для разных сегментов туризма: туроператоры и турагенты, отельеры, MICE и Business Travel
2. Записи и презентации будут доступны всем зарегистрированным участникам 
3. Мы объединили наши усилия с сообществами Travel Marketing и Business Travel Community, чтобы собрать лучших экспертов для вас!

Какие вопросы мы обсудим?

• Как продержаться до открытия границ: обращения и продажи в период пандемии
• Автоматизируй ЭТО! Как настроить бизнес-процессы в туркомпании и подготовиться к возобновлению продаж?
• Инструменты маркетинга и продаж, которые работают в гостеприимстве при любых условиях
• Роль и задачи чат-ботов при коммуникации с клиентом менеджеров отелей и туроператоров
• Раскадровка после кризиса – как найти себя?
• «Узкие места Business Travel» и как с ними выжить? Одновременные возвраты денежных средств клиентам, житие в оборотке, необходимости постоянного кредитования
• Скорректированный прогноз роста объемов до "довоенного" уровня

Партнеры мероприятия: Мой Агент, Cbooking, UIScom, TurMarketing, Madison Consult, SendPulse, DigitalWill, Welcome Times, Travel Marketing, Business Travel Community

Хотите принять участие на Travel IT WorkShop в качестве эксперта или представить свою разработку? Напишите нам

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Роспотребнадзор регулярно публикует отчеты о количестве проведенных проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в различных регионах РФ. Как пояснили порталу TRN в юридической компании «Байбородин и партнеры», абсолютное большинство текущих проверок связано с контролем соблюдения мер по предупреждению распространения коронавируса, поэтому сейчас турагентствам стоит уделять этому вопросу особое внимание.

По словам юристов, чаще всего проверки инициируются либо по требованию прокурора (например, если выявлен случай заражения на территории организации), либо когда непосредственно в Роспотребнадзор поступила информация (в т. ч. от граждан) о наличии потенциально возможных нарушений в той или иной организации, у индивидуального предпринимателя (далее — организация). Такие проверки являются внеплановыми, что фактически не позволит организации осуществить какую-либо целевую подготовку именно перед самой проверкой. В свою очередь, юристы провели имеющихся на данный момент сведений по текущим проверкам и выявили самые распространенные недочеты.

Так, большинство зафиксированных нарушений связано с отсутствием в организации проведения профилактических дезинфекционных мер. «Первое, что будет изучено в ходе проверки — наличие или отсутствие, а также надлежащее ведение журналов и графиков уборок, а также наличие разработанных инструкций о таковых мерах, с которыми ознакомлены под подпись работники организации. Кроме того, проверят сертификаты на дезинфицирующие средства», — пояснили юристы.

Еще одно часто встречающееся нарушение — полное отсутствие средств индивидуальной защиты (СИЗ — масок / перчаток) или наличие недостаточного запаса таких СИЗ в организации. В этом случае в ходе проверки будут сверены закупочная документация и сертификаты на СИЗ, также будут проверены журналы выдачи СИЗ, изучен порядок утилизации.

Не соблюдение порядка «входного» фильтра работников, включая отсутствие журнала измерения температур — также служит основанием для применения штрафных санкций. Отсутствие термометра — нарушение, которое прямо свидетельствует о том, что процедура измерения температуры в организации не соблюдается. Кроме того, проверяющие запросят для осмотра и анализа журнал ежедневного опроса работников о состоянии здоровья.

Стоит отметить, что среди выявленных нарушений также встречаются:

• недостаточный запас антисептиков;
• отсутствие приборов для обеззараживания воздуха;
• несоблюдение сотрудниками режима обязательного ношения СИЗ;
• не назначены ответственные за те или иные мероприятия лица из числа работников организации.

«Важно помнить, что Роспотребнадзор будет в обязательном порядке проверять наличие в организации разработанного общего плана мероприятий, утвержденных на основании него инструкций и памяток, графиков и журналов, а также удостоверится в том, ознакомлены ли все работники с вышеназванными документами», — отмечают юристы.

В завершение добавим, что итогом любой проверки Роспотребнадзора могут быть следующие последствия:

• Организации будет выдано предписание об устранении нарушений. В документе установят срок устранения и проверят еще раз надлежащее исполнение затем.
• Организации будет выписан штраф, также может быть выписан отдельный штраф руководителю организации. Проверяющие составят протокол, результаты проверки будут направлены в суд для того, чтобы был назначен непосредственно штраф.
• Организации может быть выдан временный запрет на работу, помещение опечатают при составлении соответствующего протокола. Такая мера применяется в исключительных случаях — для предотвращения угрозы жизни или здоровью людей.
• Деятельность организации может быть приостановлена в судебном порядке сроком до 90 суток.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Этим летом чартерное авиасообщение между Россией и Турцией вряд ли будет запущено. Об этом сообщил «Интерфакс» со ссылкой на свои источники.

«Ведутся переговоры с турецкой стороной о возобновлении авиасообщения на условиях паритета и взаимности. Однако пока соответствующих телеграмм от авиационных властей, чтобы начать подготовку парка воздушных судов к возобновлению регулярной международной полетной программы, не поступало», — сказал источник, агентства.

Он также отметил, что для того, чтобы технически подготовить воздушные суда и экипажи к полетам, а также обеспечить загрузку кресел, требуется порядка двух недель. «Таким образом, регулярные перевозки не возобновятся раньше августа, чартерное сообщение требует отдельной работы, которая включает формирование расписания и распределение слотов, плотную работу с туроператорами по обеспечению рентабельной загрузки воздушных судов. Вряд ли до конца лета массовое туристическое чартерное авиасообщение между российскими городами и турецкими курортами возобновится», — сказал он.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Российским туристам будут частично компенсировать затраты на путешествия по стране. Для этого из резервного фонда Правительства выделяется 15 млрд рублей. Советующее распоряжение подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.

Как отмечается в сообщении на сайте Правительства, при стоимости тура от 25 тыс. рублей кешбэк составит 5 тыс. рублей. Туристы, потратившие на путёвку от 50 тыс. рублей, получат назад 10 тыс. рублей. Возврат 15 тыс. рублей предусмотрен для тех, кто заплатил от 75 тыс. рублей и больше.

При этом обязательные условия участия в программе — продолжительность тура не менее пяти ночей, оплата через российскую платёжную систему «Мир».

«Это хорошая мера социальной поддержки путешествующих россиян. А, кроме того, для туроператоров это дополнительный маркетинговый инструмент для стимулирования продаж турпакетов на внутрироссийских направлениях, мотивирующий туристов получением кэшбэка. В комплексе с другими мерами поддержки, которые позволят туроператорам устанавливать привлекательную цену на турпродукт, такими как субсидирование чартерных и регулярных авиаперевозок, введение специальных туроператорских тарифов на регулярную перевозку на популярных туристических направлениях, совместная реализация маркетинговых мероприятий туроператорами и органами власти на основе государственно-частного партнерства, компенсация убытков туроператоров по вывозным рейсам, и т. д., эта мера будет способствовать продвижению внутренних направлений», — отметил Тарас Демура, генеральный директор TUI Россия.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Аналитический сервис поездок и путешествий Туту.ру выяснил, какие направления стали самыми популярными для путешествий на самолёте и на поезде летом 2020 года. В компании пришли к выводу, что добираться до морских курортов люди предпочитают на самолёте. И такой способ стал в этом году доступнее, чем в прошлый сезон отпусков: средний чек для поездок по самым востребованным направлениям снизился по сравнению с прошлым годом. К примеру, билеты из Москвы в Симферополь, Сочи и Анапу стали дешевле примерно на 20%.

«Мы видим, что топ-5 самых популярных авианаправлений в июне—июле достаточно стабилен. Наибольшая доля — у перелётов из Москвы в Симферополь, Сочи, Анапу, Краснодар и Санкт-Петербург. При этом Краснодар подвинул Северную столицу с четвёртого на пятое место. В целом можно сказать, что в этом году российские путешественники проведут отпуск на отечественных морских курортах, а их выбор остаётся более или менее таким же, как в прошлом году. Но мы особенно отмечает рост интереса к Анапе. Маршрут из Москвы в Анапу остался на своём третьем месте по популярности, а вот позиция направления Санкт-Петербург — Анапа улучшилась существенно: в прошлом году этот маршрут был на 31 месте, а в этом — на 17 строчке», — рассказали в компании.

Там также отметили, что по всем популярным авианаправлениям для путешествий в июне — июле 2020 года сервис фиксирует   снижение среднего чека. Наиболее существенно упали цены на перелёты из Москвы в Санкт-Петербург (-47%), из Москвы в Екатеринбург (-46%) и из Москвы в Новосибирск (-45%). Снижение цен по топ-3 популярным маршрутам (из Москвы в Симферополь, Сочи и Анапу) — от 16% до 22%.

Если говорить о путешествиях на поездах, то здесь нет такого доминирования традиционных морских направлений. Например, авиамаршрут Москва — Анапа был на третьем месте, а как ж/д направление он лишь на 16 месте. Или возьмём поезда из Москвы в Адлер: в прошлом году этот маршрут был на 13 месте по популярности, а в этом — на 23 строчке. Это объясняется снижением цен на авиаперелёты по популярным направлениям. Мы видим, что отравиться на море самолётом в этом году стало доступнее, чем летом 2019 года.

В топ-5 популярных вариантов для путешествия на поезде в июне — июле этого года вошли маршруты из Москвы в Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Брянск, Владимир и Иваново. Причём маршрут Москва — Иваново в прошлом году был лишь на 12 месте. Стали выше в рейтинге поезда из столицы в Тулу, Смоленск, Рязань.

Динамика по ценам разная. Например, средний чек по билетам на поезда из Москвы в Санкт-Петербург снизился на 11%, а из Москвы в Нижний Новгород — вырос на 15%. Среди топ-20 наиболее популярных направлений самый большой рост среднего чека вы фиксируем по билетам из Москвы в Воронеж (+23%), самое заметное снижение — из Москвы в Смоленск (-14%).

Самые популярные авианаправления по России в августе — сентябре

В августе и сентябре также в топе морские направления: путешественники планируют отдых на бархатный сезон. Отдельно отметим, что доля желающих провести отпуск в августе или сентябре в Анапе выросла по сравнению с прошлым годом. Рост доли путешественников в этот город из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга — в два раза.

Мы отмечаем, что пока популярны именно направления, традиционно востребованные для отдыха. Некоторые города, которые год назад входили в топ-20 для поездок в августе—сентябре, оказываются теперь куда менее востребованными. Направление Москва — Хабаровск упало с 12 на 22 место, Москва — Тюмень — с 20 на 69 место, Москва — Сургут — с 16 на 81 место.

Средние чеки по популярным направлениям с вылетами в августе — сентябре также снижаются по сравнению с прошлым годом, но не так заметно, как упали средние чеки по билетам с вылетами в июне — июле.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru