Ростуризм призвал российских туроператоров приостановить продажи туров в Китай из-за коронавируса. Соответствующее сообщение было опубликовано на сайте ведомства в пятницу, 24 января.

Так, в тексте отмечается, что Федеральное агентство по туризму рекомендует:

Российским гражданам — воздержаться от поездок в Китайскую Народную Республику в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки в стране.

Российским туристам, находящимся в Китайской Народной Республике в целях недопущения заражения новым коронавирусом следовать рекомендациям Ростпотребнадзора по соблюдению мер предосторожности:

• принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;
• не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания (размещения), за исключением случаев организованного туроператором трансфера до аэропорта вылета (места выезда).

Российским туроператорам, турагентам:

• приостановить реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Китайскую Народную Республику до нормализации эпидемиологической обстановки в стране;
• в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Китайскую Народную Республику о текущей эпидемиологической обстановке в стране, порядке изменения (замена направления (места отдыха), переноса сроков совершения путешествия и т. д.) или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Закона № 132-ФЗ.

Органам государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации — в оперативном порядке довести данную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.

»Ростуризм напоминает туроператорам и турагентам, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации). При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта», — подчеркнули в ведомстве.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Business Travel Forum пройдет 6 февраля 2020 года в отеле InterContinental Moscow — Tverskaya. Мероприятие организует компания Demlink — признанный лидер рынка в области Business travel & MICE, при поддержке Ассоциации административно-хозяйственных профессионалов. На повестке дня главные вопросы, связанные с риском для деловых туристов и новыми digital-устройствами.

Форум разделится на две тематические части. На первой — вопросы безопасности деловых туристов. К примеру, на выступлении представителя International SOS участники узнают о главных рисках, с которыми столкнутся бизнес-туристы России и мира в 2020 году, а презентация «ВымпелКом» будет посвящена советам о том, как соблюдать регламенты контролирующих организаций и работать с персональными данными.

На второй — мир технологий для организации деловых путешествий. Ожидается, что спикеры поговорят о функционале бизнес-приложения по управлению расходам, о том, какую роль в современном мире играет digital, что ожидает корпоративный клиент от внедрения онлайн-инструментов и как автоматизация поможет снизить риски в командировке.

В сессиях примут участие такие компании, как «Аэроэкспресс», Lufthansa, InterContinental Hotels Group, Corteos, Yandex и многие другие.

Регистрация по ссылке — http://forums.demlink.ru/2a83d277-1ed3-4ee9-bbee-57dbd2994bb1/

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Власти Китая приняли решение о введении запрета на продажу туров по стране и за границу. Соответствующее распоряжение отдано Министерством культуры и туризма КНР, сообщает Bloomberg.

По данным издания, такие меры связаны со вспышкой короновируса. При этом стоит отметить, что с 24 января по 30 января жители Поднебесной празднуют Новый год, а многие из них отправляются в путешествия по стране и за ее пределы.

Добавим, что на фоне ситуации с коронавирусом в Китае закрыт ряд достопримечательностей, в числе которых часть Великой Китайской стены, Пекинский национальный стадион, парк «Птичье гнездо», Диснейленд в Шанхае и др.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Российские туристы все чаще планируют свой отпуск заранее. Как сообщили порталу TRN в пресс-службе туроператора TEZ TOUR, на данный момент спрос на летние программы уже вырос в несколько раз.

Так по данным TEZ TOUR, спрос на летний отдых в Турции у россиян в сравнении с аналогичным периодом прошлого года вырос в 5 раз, в Греции — в 4 раза, на Кипре — в 4 раза, в Италии — в 2,5 раза, в Болгарии — в 2 раза, в Испании — в 3,7 раз.

Специалисты туроператора объясняют данные показатели благоприятным курсом зарубежных валют, а также стремлением туристов забронировать туры по наиболее выгодным ценам, воспользовавшись скидками «раннего бронирования», которое стартовало на предстоящий летний сезон раньше обычного — уже в первых числах августа 2019 года.

«В последние годы туристы стремятся спланировать свой летний отпуск как можно заранее. Это объясняется не только желанием сэкономить, но и забронировать места в популярных отелях, в которых в сезон возможен дефицит мест. В этом году мы открыли продажи туров на предстоящий летний сезон раньше обычного, еще 1 августа 2019 года, и сразу начались активные бронирования. В настоящее время мы видим значительный прирост продаж на лето 2020, спрос превышает показатели последних лет в несколько раз и продолжает расти. Положительно на продажах сказывается и привлекательный курс зарубежных валют. Так как туры рассчитываются в евро и долларах по курсу на день оплаты, туристы стремятся забронировать свои путешествия как можно заранее по наиболее выгодным тарифам», — отметили в пресс-службе туроператора TEZ TOUR.

По информации TEZ TOUR, акция «Ранее бронирование» продлится до 31 января, у путешественников есть возможность спланировать свой отдых с выгодой до 45%. При этом минимальная стоимость туров TEZ TOUR на летние даты 2020 в Турцию составила от 15 400 руб., в Италию от 19 400 руб., Грецию от 20 600 руб., Болгарию от 21 400 руб., Испанию от 24 250 руб., на Кипр от 25 400 руб. Цена включает в себя авиаперелет, проживание в отеле 3* на 7 ночей и трансфер по маршруту аэропорт-отель-аэропорт.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Российские туристы не отказываются от поездок на китайский остров Хайнань. По словам туроператоров аннуляции носят единичный характер, а сами путешественники, находящиеся на отдыхе, сохраняют спокойствие и не планируют возвращаться домой раньше запланированного срока.

Напомним, что 31 декабря прошлого года власти Китая сообщили во Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ) о вспышке пневмонии неизвестного типа, зафиксированной в городе Ухань. Немногим позднее был выявлен возбудитель заболевания — коронавирус 2019-nCoV. На данный момент Ухань фактически изолирован: с городом приостановлено авиасообщение, в том числе отменены рейсы в Москву. Помимо этого там не работает общественный транспорт, а местным жителям рекомендуют оставаться в своих домах и квартирах. На данный момент случаи заражения также зафиксированы в Южной Корее, Японии и Таиланде.

Впрочем, на популярном среди туристов острове Хайнань ситуация на данный момент стабильная. Так, по информации от принимающей компании туроператора ANEX Tour, случаи заражения вирусом на территории острова отсутствуют. «Коллеги регулярно получают обновленную статистику от центра контроля заболеваний провинции Хайнань. В аэропортах приняты все необходимые профилактические меры для обеспечения безопасности и контроля самочувствия всех прилетевших пассажиров. Каждый турист, который прилетает из материковой части Китая, проходит тщательный медицинский осмотр», — рассказали в пресс-службе ANEX Tour.

Там также подчеркнули, что туроператор находится на связи с принимающим офисом и страховой компанией, ежедневно получает обновленную информацию по ситуации на Хайнане для обеспечения контроля за безопасностью и самочувствием туристов. «Туристы, которые находятся на о. Хайнань продолжают свой отдых до окончания тура. Аннуляции носят единичный характер», — уточнили в ANEX Tour.

В свою очередь в пресс-службе TEZ TOUR рассказали, что продажи туров на курорты острова Хайнань идут в штатном режиме, все полетные программы туроператора выполняются в полном объеме в соответствии с запланированным расписанием. «Мы продолжаем следить за развитием ситуации, находимся на постоянной связи с нашими специалистами на местах и оперативно информируем наших клиентов об актуальной обстановке в регионе», — заявили в компании.

Там также отметили, что на ближайшие даты есть единичные аннуляции туров, но они по-прежнему не носят массовый характер. «Каждый запрос на аннуляцию в настоящее время рассматривается в индивидуальном порядке. При решении туристов отменить поездку и условии, что тур забронирован на ближайшие даты, мы, безусловно, стараемся учитывать сложившиеся обстоятельства и договариваться с партнерами о минимизации штрафов для наших клиентов», — добавили в TEZ TOUR.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru